mennessä tarja | helmi 12, 2020 | Asiakaspalvelu, KasvuStoori, Vieraskynä
Me kaikki asiakaspalvelun kanssa työtä tekevät tiedämme, että perustehtävämme on tehdä asiakkaat onnelliseksi. Joskus asiakkaana kokee itsensä onnettomammaksi kuin tosinaan. Asiakaspalvelukouluttajana voin todeta oppineeni eniten niistä tapauksista, joissa teoria on...
mennessä tarja | tammi 14, 2020 | KasvuStoori, Yrittäjien KasvuStoorit
Boutique Glamour on Joensuun Korttelinkulmassa palveleva ihastuttava vaate- ja lifestyleputiikki. Raikas ja skandinaavinen valikoima, yksilöllinen ja ammattitaitoinen palvelu uniikilla silauksella, luo shoppailuhetkestäsi spesiaalin. Putiikistamme löydät mm. laajan...
mennessä tarja | marras 26, 2019 | KasvuStoori, Yrittäjien KasvuStoorit
Kuka olet? Olen Mirka Saarinen, äiti 8-vuotiaalle Sulo-pojalle, pienen Junnu-koiran omistaja ja intohimoinen onnellisen vanhuuden puolestapuhuja. Rakastan kehittää uudenlaisia vanhuspalveluja, joista nauttii sekä vanhus että omaisensa sekä työtä tekevä...
mennessä tarja | marras 19, 2019 | KasvuStoori, Yrittäjien KasvuStoorit
Kuka olet Kirsi Laine, 43-vuotias äiti, sijaisäiti, suurperheen äiti, yrittäjä, vaimo ja isosisko. Mikä on yrityksesi Tässä tarinassa puhun Ihanuuteni lifestyle-myymälästä, mutta minulla on myös sosiaali- ja terveysalan avopalveluita tarjoava Filantros Oy...
mennessä tarja | elo 29, 2019 | Asiakaspalvelu, KasvuStoori
Asiakaspalvelu on muuttanut muotoaan. Moni asiakas on yhteydessä erilaisten digitaalisten kanavien myötä yrityksiin ja odottaa palvelua. Me kaikki asiakkaat emme enää kävele liikkeeseen tai soita. Digitaalisten kanavien kautta tehtävä palvelu on ihan yhtä tärkeää kuin...