Tag / asiakas
-
Asiakkaat eivät ole kertakäyttötavaraa. He maksavat palkkasi
Asiakassuhde vaatii sinulta töitä. Kaikkia asiakkaat haluavat olla sellaisen yrityksen kanssa tekemisissä, joka välittää asiakkaistaan. He arvostavat apuasi. Asiakaspalvelijaa/myyjää, joka tuntee heidän liiketoimintansa ja pystyy ratkaisemaan ongelmia. Asiakas haluaa tehdä yhteistyötä yrityksen…
02.06.2022 -
Vinkkejä puhelinmyyntiin ja buukkaukseen
Puhelinmyynti ja puhelimessa buukkaus, onko se kohta historiaa? Ajaako somen kanavat ja niiden kautta viestintä ohi vanhojen keinojen? Ainakin tänä päivänä moni kontaktoi kiinnostavia tahoja erilaisten kanavien kautta ja soittaminen on vähentynyt…
20.05.2021 -
Pidä huolta asiakkaistasi! Erityisesti nyt.
Asiakkaat eivät ole kertakäyttötavaraa. Asiakassuhde vaatii sinulta töitä. Kaikkia asiakkaat haluavat olla sellaisen yrityksen kanssa tekemisissä, joka välittää asiakkaistaan. Auttaa heitä, tuntee heidän liiketoimintansa ja pystyy ratkaisemaan ongelmia. Sinä saat yhden tilaisuuden…
23.04.2020 -
Vieraskynä – Asiakaskohtaamisia – vain elämää, ei sen enempää
Me kaikki asiakaspalvelun kanssa työtä tekevät tiedämme, että perustehtävämme on tehdä asiakkaat onnelliseksi. Joskus asiakkaana kokee itsensä onnettomammaksi kuin tosinaan. Asiakaspalvelukouluttajana voin todeta oppineeni eniten niistä tapauksista, joissa teoria on tullut lihaksi,…
12.02.2020 -
Tuottaako myynti tuskaa?
Myyntiprosessi haltuun! Teimme työkirjan käytännönläheiseksi apuvälineeksi myyntiprosessin suunnitteluun ja sen hallitsemiseen. Asiakkaasi arvostavat toimivaa ja suunnitelmallista työtä! Myyntiprosessissa on useampia erittäin tärkeitä vaiheita. Yksi tärkeimmistä on riittävä valmisteleva työ. Tiedät ja tunnet…
27.01.2020 -
Ostaminen ja myynti kulkevat käsi kädessä! Tee ostamisesta helppoa
Ostaminen ja myynti on psykologiaa, vai onko? Milloin ihminen ostaa helpoiten? Silloin kun hänellä on tarve johonkin. Silloin kun hän löytää tarvitsemansa helposti. Silloin kun hänen ei tarvitse käyttää ylimääräistä aikaa ja…
16.01.2020 -
Vieraskynä – Kuinka yrittäjä hyödyntää Facebook-mainontaa tehokkaasti
Monet pienyrittäjät ajattelevat, että suuremman määrän myyntiä ja asiakkaita saaminen tarkoittaa samalla automaattisesti suurempaa määrää työtä. Tai saatetaan jopa ajatella, ettei omaa bisnestä ole enää mahdollista kasvattaa tietyn rajan jälkeen ja tyydytään…
08.01.2020 -
Tiedostatko myynnissäsi asiakastarpeen ja toimivan myyntiprosessin merkityksen?
Asiakas ei osta ydinpalvelua tai tuotetta. Hän ostaa sillä saamansa lopputuloksen, hyödyn tai mitä ikinä tuotteen tai palvelun ostamisesta seuraakaan. Kun myyt nettisivujen tekemistä, asiakas ei osta nettisivuja. Asiakas ostaa nettisivuilla saatavat…
25.04.2019 -
Tee tuotemyynnistäsi ja liikkeestäsi asiakkaan näkökulmasta toimiva!
Jos olet kauppias, tavaranvalmistaja, maahantuoja tai liikkeen pitäjä sinun tulisi katsoa kaikkea tekemistäsi asiakkaan silmin. Tosin tämä pätee kaikkeen yrittäjyyteen, asiakas on yrityksen kuin yrityksen tärkein voimavara. Aloita tuotteistasi, ovatko ne…
31.01.2019 -
Tunne asiakkaasi ja laadi asiakkuusstrategia vuodelle 2019
Asiakkuusstrategian tärkeä ohjenuora on: tunne asiakkaasi Asiakkuusstartegia on toimintasuunnitelma siitä, miten yritys etsii, hallitsee, hoitaa ja sitouttaa asiakkaansa. Siinä tulisi määritellä asiakastavoitteet, tarjoomat ja palvelut uusille sekä olemassa oleville asiakkaille. Huomioida myös…
13.12.2018
Viimeisimmät artikkelit
- Tunnista huolenaiheesi, älä anna niiden hiipiä salaa rasittamaan arkeasi
- Vieraskynä – Millaisin keinoin teet messu- tai tapahtumaosastosta kiinnostavan ja toimivan?
- YRITTÄJÄN PÄIVÄ on tänään!
- Nyt on syksyn myyntistrategian ja suunnitelman aika!
- Hidasta hyvällä omalla tunnolla. Mekin otamme breikin ja jäämme lomalle!
Arkistot
- lokakuu 2024
- syyskuu 2024
- kesäkuu 2024
- helmikuu 2024
- tammikuu 2024
- joulukuu 2023
- marraskuu 2023
- lokakuu 2023
- syyskuu 2023
- elokuu 2023
- kesäkuu 2023
- toukokuu 2023
- huhtikuu 2023
- maaliskuu 2023
- helmikuu 2023
- tammikuu 2023
- joulukuu 2022
- marraskuu 2022
- lokakuu 2022
- syyskuu 2022
- elokuu 2022
- kesäkuu 2022
- toukokuu 2022
- huhtikuu 2022
- maaliskuu 2022
- helmikuu 2022
- tammikuu 2022
- joulukuu 2021
- marraskuu 2021
- lokakuu 2021
- syyskuu 2021
- elokuu 2021
- kesäkuu 2021
- toukokuu 2021
- huhtikuu 2021
- maaliskuu 2021
- helmikuu 2021
- tammikuu 2021
- joulukuu 2020
- marraskuu 2020
- lokakuu 2020
- syyskuu 2020
- elokuu 2020
- kesäkuu 2020
- toukokuu 2020
- huhtikuu 2020
- maaliskuu 2020
- helmikuu 2020
- tammikuu 2020
- joulukuu 2019
- marraskuu 2019
- lokakuu 2019
- syyskuu 2019
- elokuu 2019
- kesäkuu 2019
- toukokuu 2019
- huhtikuu 2019
- maaliskuu 2019
- helmikuu 2019
- tammikuu 2019
- joulukuu 2018
- marraskuu 2018
- lokakuu 2018
- syyskuu 2018
- elokuu 2018
- heinäkuu 2018
- kesäkuu 2018
- toukokuu 2018
- huhtikuu 2018
Kategoriat
- Ajankäyttö
- Asiakaspalvelu
- Brändäys
- Digitaalisuus
- Elämänviisaus
- Hyvinvointi
- Hyvinvointi
- Itsensä johtaminen
- Itsensä kehittäminen
- Johtaminen
- KasvuStoori
- KasvuStoori Arjen Inspis
- Kauneusvinkit
- Kilpailu
- Koulutus
- Markkinointi
- Mentorin päiväkirja
- Myynti
- Neuvottelu
- Oppiminen
- Rekrytointi
- Some
- Strategia
- Talous
- Tavoitteet
- Tietosuoja
- Työ
- Vieraskynä
- Viran puolesta ja palkkaa vastaan
- Yrittäjien KasvuStoorit
- Yrittäjyys
- Yrityksen varasto
Viimeisimmät kommentit