Yrittäjyys on myös siitä hyvä juttu, että jokainen voi tehdä siitä omanlaistaan. Meitä on kovin erilaisia yrittäjiä. Moni ala on muuttunut, ja perinteinen palkkatyö on jäänyt menneisyyteen. Osalla aloista työllistyminen tapahtuu tänä päivänä vain lähtemällä yrittäjäksi. Tämä voi tuntua haasteelliselta kun miettii, että onnistuuko ja kuinka kauan kestää, että saa riittävästi tuloja kattaakseen kulut sekä vielä oman palkan. Monelle yrittäjäksi lähteneelle avautuu uudenlainen työnteon maailma. Saattaa olla, että alkaa nauttimaan tekemisestään. Yrittäjät ovat usein hyvin innostavia ja motivoituneita. Yrittäjällä on usein paljon ideoita ja suunnitelmia sekä monta rautaa tulessa. Vanha sanonta kuuluukin ”kerran yrittäjä, aina yrittäjä”. Joskus tuntuu siltä, että osaisiko sitä enää ”oikeisiin töihin” mennäkään.

Teemme usein töitä toisten yrittäjien kanssa, ja monesti tuntuu siltä, että olemme itse ennemminkin saajan kuin antajan puolella. Työ kun yrittäjien kanssa on niin antoisaa ja innostus tarttuu. On mahtavaa keskustella erilaisten yrittäjien kanssaan, ja päästä sparraamaan sekä tsemppaamaan heitä. Yrittäjistä huokuu osaamista, innostusta ja motivoitunutta halua kehittyä sekä kehittää. Sellaisessa vuorovaikutuksessa on antoisaa saada olla.

On todella mahtavaa kuunnella ja seurata yrittäjää, joka kertoo innostuneesti omasta jutustaan. Hänen silmänsä loistavat ja energiaa tuntuu leijailevan ihan hänen ympärillään. Hän lataa valtavan määrän positiivista energiaa ympärilleen omalla innostuksellaan. Se on tarttuvaa. Hän tartuttaa lähellään oleviin ihmisiin positiivisen yrittäjäviruksen.

Meitä yrittäjiä on moneksi, enemmän tukea

Keskustelimme taannoin yhden yrittäjän kanssa, ja taas tuli puheeksi se asia, että moni yrittäjä kokee olevansa aika yksin yrityksensä ja sen asioiden kanssa. Tukekaa hyvät yrittäjät toisianne! Tehkää sitä joka päivä, eri paikoissa, koska sitä tarvitaan. Yhteen hiileen kannattaa puhaltaa, se tuottaa paljon enemmän tuloksia. Toisia kannattaa kehua ja tsempata, sekin tulee aivan varmasti takaisin. Aina kun voit auttaa toista yrittäjää, saat itse hyvää mieltä. Kun tulee hetki, että sinä tarvitset apua, joku niitä joita olet auttanut, auttaa aivan varmasti sinua.

Etsi itsellesi ihania yrittäjiä ympärillesi, juttele heidän kanssaan yrittäjyydestä. Pyydä apua ja neuvoja, sitä mitä tarvitset. Ihmiset auttavat usein mielellään, me vain emme ole tarpeeksi rohkeita usein kysymään.

Hyvä kysymys – kerro vähän lisää!

Näe metsä puilta! Katso muiden tekemistä, omaa tekemistä, ja ole avoin keskustelemaan muiden kanssa. Konkarimentori Merja Carlander kertoi aikoinaan, että hänellä on tapana kysyä aina, että kerro vähän lisää. Tämä kysymys on yrittäjälle erinomainen. Jos joku arvostelee tai kritisoi vaikka liiketoimintaasi tai tekemistäsi, älä suivahda tai vedäydy kuoreesi. Katso ja kysy: ”kerro vähän lisää”. Voit saada arvokkaita neuvoja, ideoita ja mielipiteitä, joilla voit kehittää omaa liiketoimintaasi. Aina kannattaa alistaa muille, ja kuunnella mitä muut ovat mieltä. Se ei tarkoita, että sinun on aina tehtävä niin kuin muut ajattelevat.

Tuo kysymys pätee ja sopii lähes kaikkiin tilanteisiin. Se avaa keskustelua, saa toisen tuntemaan, että olet kiinnostunut. Olet sitten juhlissa, bussissa, liiketapaamisessa, asiakkaan kanssa tai ihan missä vain. Varasta kysymys itsellesi työkalupakkiisi ja hyödynnä sitä viikoittain.

OLLAAN YLPEITÄ SIITÄ ETTÄ OLEMME YRITTÄJIÄ! Mennään täysin purjein eteenpäin. IHAN PARASTA YRITTÄJÄN PÄIVÄÄ SINULLE!

Ps. Uusi itsensä johtamisen kalenterimme on saatavilla verkkokaupasta ja myös Suomalaisesta Kirjakaupasta sekä muilta jälleenmyyjiltämme. Kalenterimme on tehty auttamaan sinua saavuttamaan yrityksesi tavoitteet. Katso lisää täältä. Tilaa omasi.

Terkuin KasvuStoorin yrittäjät

Tarja ja Suvi

Artikkeli Unelmista, haaveista ja tavoitteista totta. Onko haaveesi yrittäjyys? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Millaisen juonen rakennat yrityksellesi tulevana talvena?

Mieti ainakin seuraavat taloudelliset asiat:

• Liikevaihto, kuinka paljon liikevaihtoa haluat vaikka seuraavan kuuden kuukauden aikana?
• Onko liikevaihtosi liian pieni suhteessa kuluihin? Jos on, niin paljonko sitä tulisi nostaa 10%,  20 % vai 5000 €, 10 000 €, 20 000 €?
• Aseta hyvin selkeät tavoitteet liikevaihdon suhteen, vain sitä kautta voit alkaa tehdä töitä saavuttaaksesi haluamasi liikevaihdon.
• Jääkö asiakkaiden maksamista laskuista riittävästi katetta? Mikä on kate? Vai meneekö kaikki kuluihin ja palkkoihin? Voittoakin olisi hyvä jäädä.
• Jos ei jää, niin mitä strategisia muutoksia tulisi tehdä, jotta kate olisi kohdallaan?
• Montako asiakasta, myyntiä tarvitset lisää jotta liikevaihto nousee haluamallesi tasolle? Paljonko katetta on jäätävä enemmän, jotta elät järkevästi yrityksesi tuloilla?

Jos et ole koskaan tehnyt tai päivittänyt vähään aikaan käyttöpääomalaskelmaa, niin ota nyt heti käyttöösi kassavirtalaskelma ja laita kulut ajan tasalle. Paljonko sinulla on kuluja, onko kaikki kulut tarpeellisia ja voiko jostain vähentää? Pitääkö jotain kuluja lisätä? Kuinka paljon tuloja on tulossa ja kuinka paljon liikevaihdon on kasvettava? Tee laskelma, niin tiedät yrityksesi todellisen tilanteen

Millaisia asiakkaita haluat lisää? Tästä meillä on blogipostaus. Käy lukemassa postauksemme ja tee selkeä suunnitelma sekä laskelma: paljonko tarvitset lisää asiakkaita ja millaisia asiakkaita? Tässä linkki kirjoitukseen, käy lukemassa.

Millaisen juonen rakennat erottuaksesi kilpailijoista?

Mitä ”uniikkia” teet? Mitään varsinaista täysin uniikkia sinun ei tarvitse tehdä, mutta sinun tulee osata erottua ja kertoa, miksi juuri sinun tuotteesi sekä palvelusi ovat parhaita.

Pohdi siis, miten erotut kilpailijoista

• Mitä teet eri tavalla, paremmin tai kiinnostavammin?
• Millaisia asioita asiakas haluaa? Mikä saa hänet kiinnostumaan juuri sinun yrityksestäsi?
• Kuvaatko osaamisesi riittävän hyvin? Useimmat eivät uskalla kehua riittävästi itseään tai yleensäkään kertoa, missä he ovat hyviä. Ole rohkea ja kerro, missä olet hyvä. Miksi juuri sinun yrityksestä kannattaa ostaa.
• Myytkö tuotteesi täysin samalla tavalla ja sanoilla kuin muutkin? Mieti, mitä tuotteissasi tai palveluissasi on sellaista, joka erottaa ne kilpailijoista.
• Jos sinulla on verkkokauppa, joka myy samoja tuotteita kuin muutkin verkkokaupat, voit tehdä palveluprosessista (asioinnista kaupassasi) ylivoimaisen. Tarjoa jotain sellaista, että asiakkaat haluavat asioida juuri sinun verkkokaupassasi.
• Pakkaa tuotteesi eri tavalla. Toimita ne asiakkaalle eri tavalla. Toteuta jälkimarkkinointia eri tavalla. Tee jotakin, millä oikeasti erotut.
• Sama koskee asiantuntijaa. Tee palveluprosessistasi erottuva. Tarjoa kokonaisuutta, jota ei ole muilla. Erotu asiakaspalvelulla, jälkimarkkinoinnilla tai omalla osaamisellasi.

Tässä muutamia asioita mietittäväksi. Palveluprosessista voi tehdä uniikin, tekemällä asioita paremmin ja eri tavalla kuin muut. Sinustakin voi tehdä uniikin. Osaamisesi voi olla sellaista, joka on puettavissa sellaiseksi kokonaisuudeksi, että asiakkaat ymmärtävät saavansa erinomaista osaamista.

Kynttilää ei kannata piilottaa vakan alle, vaan tuoda esille. Kukaan ei nosta kissaa pöydälle, jos et sinä itse tee sitä. Uskalla siis tuoda itsesi esille. Ole saatavilla, ole näkyvissä ja uskalla rohkeasti tarjota osaamistasi, tuotteistasi tai palveluitasi.

Keksi kymmenen hyvää syytä miksi sinulta kannattaa ostaa!

Artikkeli Ohjaa sekä johda yritystoimintaasi taloudellisten laskelmien avulla ja erotu toiminnallasi julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Tavoitteesi luovat puitteet ja lähtökohdan suunnittelulle, samoin myös kohderyhmä. Messuilla kävelevien vieraiden kiinnostus on herätettävä todella nopeasti heidän kulkiessaan ohi. Näkyvyys on investointi. Millaisena yrityksesi, tuotteet tai palvelutarjonta nähdään ohi kulkiessa?  Mikä on ensivaikutelma?

Suunnittelu kannattaa aloittaa ajoissa. Aina ei edes tule ajatelleeksi mitä kaikkea on oltava valmiina, ja huomaa vasta viime tipassa, että apua nyt on unohtunut… Säästyy monta harmaata hiusta ja murhetta, kun tekee selkeän suunnitelman ja aikatauluttaa kaiken valmistelun sekä tarvittavat materiaalit hyvissä ajoin. Suunnittelussa on otettava huomioon esimerkiksi erilaisten painettavien materiaalien aikataulu, jos tehdään vaikka esitteitä tai muita painotuotteita.

Ohikulkija katsoo pistettäsi sekuntteja

Markkinapaikan eli messu- tai tapahtumanpaikan sijainnin näkyvyys on huomioitava. Missä osasto alueella sijaitsee, kuinka näkyvä se on sekä millaisen kulkureitin varrella. Tämä vaikuttaa millaista näkyvyyttä on rakennettava huomion kiinnittämiseksi. Pääviestin ja yrityksen tai tuotteiden brändin pitää tulla hyvin esille. Isoissa messutiloissa kannattaa käyttää näkyvyyden herättämiseksi selkeitä isoja pintoja. Myös tapahtumat, joissa on paljon liikennettä viestin pitää tulla selkeänä esille. Täytyy myös muistaa, että ympäristö on hyvin kirjava, täynnä erilaisia osastoja ja materiaaleja. Selkeät isot pinnat erottuvat tästä helposti. Kulkija kiinnittää vain muutaman sekunnin ajan huomiota osastoon ohi kulkiessaan.

Messu- ja tapahtumaosastojen neliöt ovat aina rajalliset. Siksi myös osaston suunnittelu täytyy hyödyntää optimoidusti. Moni tekeekin omat uniikit rakenteet, mutta on myös perinteisiä moduulirakenteita, jotka somistetaan omilla materiaaleilla. Katso osastoa myös kauempaa eli kuvittele itsesi useamman metrin päähän, miltä näyttää. Lisäksi mieti mistä kaikista eri kulmista kulkija näkee osastosi. Näkyykö tärkein viesti kulkevan ihmismeren ohi muille?

Älä unohda kohderyhmiä

Puhuttele kohderyhmiäsi erilaisilla luovilla ratkaisuilla ja erotu muista! Hyödynnä vaikka liikkuvaa kuvaa, jotain heittopeliä, onnenpyörää, koripallopistettä, tarjoilua tai palkkaa vaikka klovni vetämään porukkaa pisteellesi.

Osaston toiminnallisuus kannattaa suunnitella. Mihin sijoitat materiaalit, kuinka hoidat liidien keräämisen tai teetkö kauppaa suoraan tapahtumassa/messuilla? Miten maksaminen hoidetaan, ostettujen tavaroiden pakkaus ja kuinka helppoa niitä on kuljettaa.

Arvontoja on joka messu täynnä, mutta ne vain toimivat. Osallistaminen jättää aina positiivisempaa muistijälkeä. Tässä on tärkeää, että mietit mikä vetoaa kohderyhmääsi. Mikä saa heidät kiinnostumaan, pysähtymään ja jättää positiivisen muistijäljen. Kuinka keräät oikeat potentiaaliset asiakkaat itsellesi, jotta voit olla heihin yhteydessä myöhemmin.

Hyvin suunniteltua messu- tai tapahtumaosastoa voi käyttää useampaan kertaan.  Seuraavana vuonna kulut ovat huomattavasti pienemmät kun kerralla on suunniteltu hyvin toimiva ja näkyvä osasto.

Älä unohda tehdä selkeää ja konkreettista aikataulua. On paljon innostavampaa lähteä messuille, kun ei ole tarvinnut viimeisiä päiviä (ja ehkä öitäkin) tuskaille hikeä pyyhkien, että saadaanko kaikki ajoissa valmiiksi. Tapahtuman tai messujen resurssit on myös varattava ajoissa. Porukkaa on oltava sen verran, että kaikki jaksavat olla iloisina palvelemassa kiinnostuneita. Messuilla seisominen on rankkaa, ja vaatii riittävästi taukoja jokaiselle.

Älä unohda jälkimarkkinointia!  Messujen/tapahtuman jälkeen ole yhteydessä potentiaalisiin liideihin. Älä vain huokaise kun selvisit messuista, vaan suunnittele ja allakoi aikatauluusi mitä teet messujen jälkeen. Kuinka olet heihin yhteydessä.

Tässä vielä lyhyt muistilista mitä kannattaa tehdä messuille tai tapahtumaan osallistumisen suunnitteluksi:

• Aseta selkeä tavoite messuille/tapahtumaan
• Päätä kuinka osallistut
• Mikä on pääviesti mitä haluat välittää kohderyhmälle?
• Suunnittele selkeä aikataulu toteutukselle, oheisohjelmat, resurssit, kilpailut, liidien keräämisen, mahdollisen myymisen ja siihen liittyvät toimenpiteet
• Tee suunnitelma tarvittavista materiaaleista ajoissa ja niiden toteutuksesta
• Sovi henkilöstö ja infoa/sparraa heidät hoitamaan tehtäväänsä
• Hyödynnä messujärjestäjän apua ja muita ammattilaisia, jos et itse ehdi suunnitella, osta palvelu joltain esimerkiksi minulta
• Suunnittele jälkimarkkinoinnin hoitaminen, kuka tekee ja mitä sekä missä aikataulussa
• Lähde messuille iloisin mielin ja rentoutuneena, nauti tilaisuudesta.

Nyt suunnittelemaan innostavia tapahtumia yritykselle. Ota vinkeistäni vaarin, ja ole ajoissa liikenteessä.

Suvi Voutilainen

Avena Design

Löydät minut myös sosiaalisista medioista.

Artikkeli Vieraskynä – Millaisin keinoin teet messu- tai tapahtumaosastosta kiinnostavan ja toimivan? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Mitä mietit yrittäjyydestä? Onko minulla mahdollisuus onnistua? Entä jos en onnistu? Mitä sitten tapahtuu? Moni kysymys askartelee mielessä kun miettii yrittäjäksi lähtemistä. Yrittäjyys ei ole laji, joka opitaan täydellisesti jossain koulussa. Yrittäjäksi yleensä kasvetaan tekemisen kautta. Toki yrittäjä taitoja voi opiskella erilaisissa yrittäjyyskoulutuksissa. Mutta kaikkea ei opi missään koulussa. Yrittäjän tielle mahtuu monenlaista polkua. Välillä mennään kiitojunalla suoraan sinne minne oltiin menossa. Toisinaan taas monen mutkan kautta. Toisinaan saatetaan joutua välillä katsomaan peruutuspeiliin ja palaamaan taaksepäinkin.

Millaisia kokemuksia sinulla on yrittäjyydestä? 

Olen itsekin yrittäjäurani aikana kokenut monenlaista polkua matkan varrella. On ollut todella erilaisia päiviä, viikkoja ja kuukausia. Näihin on mahtunut niin helppoja aikoja kuin vaikeitakin. Nyt on erityisen haasteellinen aika yrityksille. Korona kuritti ensin ja sen jälkeen sodan tuoma epävarmuus. Tämän jälkeen talouden tilanteen heikentyminen ja inflaation laukalle lähtö. Kaikki tai ainakin lähes kaikki meistä ovat joutuneet pitämään kukkaronnyörejä aika tiukalla. On tarkkaan harkittava niin yritysten investointeja kuin omia ostoksia.  Ostaminen on myös nyt vähän jäissä, joka taas on laittanut monen yrityksen taloustilanteen kehnommalle uralle. Rahaa ei tule, mutta laskut kyllä.  

Uskaltaako lähteä vai ei?

Täytyy aina muistaa, että taantumia on aina ollut ja tulee olemaan. Talouden haasteellisissa tilanteissa on aina mietittävä omaa yritysidea/yritystoimintaa ja kuinka se kantaa. Minä itse perustin yrityksen aikoinaan pahan laman aikaan. Vielä on yritykseni olemassa ja olen yrittäjä. Mitä sitten tein? Tein hyvin syvällisesti liiketoimintasuunnitelman. Mietin jokaisen asian kuinka toimin. Tein PALJON, todella paljon myyntityötä. Tein sitä hyvin suunnitelmallisesti, jotta sain riittävästi asiakkaita ja töitä. Käytin todella paljon viikosta ja päivistä aikaa myyntityön tekemiseen. Kontaktoin potentiaalisia asiakkaita, uskalsin soittaa ja juoksin palavereissa. Mutta se työ kannatti. Se kantoi hedelmää ja sain hiljalleen asiakasvirtaa sekä sitä kautta yrityksen pyörimään. Sain riittävästi töitä.

Minun mielipiteeni on, että KYLLÄ uskaltaa lähteä yrittäjäksi. Jos tietää mitä tekee, miettii oman tekemisen kunnolla ja mistä niitä asiakkaita löytyy. Tekee myyntisuunnitelman ja ottaa paljon (todella paljon) aikaa myyntityölle sekä markkinoinnille. Tänä päivänä myös näkyvyyden rakentaminen on todella tärkeää. KUKAAN EI TULE HAKEMAAN SINUA KODISTASI KÄSIN! Tämä kannattaa muistaa, monesti jäädään liikaa odottamaan. Ei voi jäädä odottamaan vaan on mentävä sinne missä asiakkaat on tai näyttävä esimerkiksi somen kautta heille. On tultava esille. Eikä vain joskus vaan jatkuvasti, säännöllisesti ja joka viikkoa.

On uskallettava kertoa missä on hyvä tai miksi tuotteita kannattaa ostaa. On tultava esille uudelleen, uudelleen ja uudelleen. Ilman että jaksaa tehdä asiakashankintaa, ei ole asiakkaita. On jaksettava käyttää aikaa markkinointiin ja myyntiin. Paljon aikaa, vähintään 3-4 päivää viikosta. eli lähes kaikki aika, jos ei muuten tule riittävästi asiakkaita. Jos kaipaat ajatuksia myyntiin tai myyntityöhön, niin täältä löytyy myynnin oppaastamme.

Ajatuksia, neuvoja ja ohjeita lötyyy myös yrittäjyyden käsikirjastamme. Se ohjaa sinua suunnittelemaan yrityhksen perustamista tai toimivaa yrittäjää uuden liiketoiminta-alueen käynnistämisessä. 

Täältä löydät yrittäjyyden käsikirjamme.

Lisäksi olemme tehneet suositun hyvin toimivan kalenterimme, uuden vuoden 2025 auttamaan kaikkia yrittäjiä ajanhallinnassa sekä saavuttamaan tavoitteensa. Kalenterin löydät täältä. 

Yrittäjän on aina mietittävä mihin rahat riittää, jos ei tule heti palkkaa. Monesti yrittäjä ei saa ensimmäisen 6 kk-vuoden aikana kovinkaan paljon palkkaa. Millä elät sen ajan. Toisinaan voi kyllä käydä niinkin, että saa ihan ensimmäisestä kuukaudesta palkkaa.

Älä siis jää odottamaan, tee toimenpiteitä. Suunnittele hyvin aloitat sitten yrityksen tai yrittäjänä uutta liiketoiminnan aluetta tai tuot markkinoille uusia tuotteita/palveluita. Missään tapauksessa älä kuvittele kaiken olevan ihan helppoa. Ole valmis tekemään töitä. Kehitä osaamistasi.

Mitä tapahtuu jos ei onnistu? No sitten yksinkertaisesti lopettaa. Yrittäjäuran voi lopettaa. Pistää yrityksen jäihin tai siis pois toiminnasta. Ei se ole sen kummempaa. Tiedän monia entisiä yrittäjiä, jotka ovat jossain vaiheessa palanneet palkkatyöhön. Yritystoiminnan lopettaminen ei ole epäonnistumista. Se vain on niin, että aikansa kutakin ja sitten voi tehdä jotain muuta. Ei elämä siihen lopu. Jos yhden oven sulkee, yleensä toinen avautuu. Joten ei muuta kuin seuraavaa avointa ovea etsimään!

Mahtavaa yrittäjän päivää kaikille yrittäjille!

Artikkeli YRITTÄJÄN PÄIVÄ on tänään! julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kestävyysurheilija joutuu tekemään sekä ajallisesti että määrällisesti paljon töitä pärjätäkseen. Hänen on rakennettava suunnitelma ja tehtävä strategia kuinka hän aikoo toteuttaa urheilusuorituksen. Kuinka kestää pitkän matkan urheilua kuten esimerkiksi maratonin. Kuntoa ei rakenneta hetkessä ja aloitettaessa nollasta juoksijalle ei riitä harjoitteluksi silloin tällöin juokseminen. On siis tehtävä suunnitelma ja riittävästi töitä, jotta jaksaa juosta pitkän matkan.

Myynti on jokaisessa yrityksessä erillinen tehtävä ja se on jonkun hoidettava. Myynnin tekeminen on huomattavasti helpompaa kun tietää mitä tekee. Kun on tehnyt selkeän suunnitelman ja etenee sen mukaan. Tulee myös tehtyä eikä jää vain mietinnän ja pitäisi tehdä asteelle. On niin helppoa tehdä kaikkea muuta kuin sitä myyntityötä. Siksi usein vaaditaan kurinalaisuutta ja suunnitelmaa tulosten aikaansaamiseksi samalla tavalla kuin kestävyysurheilussa.

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään kuinka tehdään tulosta

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään

• kenelle myydään
• mitä millekin kohderyhmälle tarjotaan ja myydään
• miten myydään
• millaisia myyntikanavia käytetään.

Näiden kysymysten pohjalta tehdään myyntistrategia. Olet jo pitkällä kun tiedät vastaukset näihin. Voit tehdä strategian. Löydät täältä myynninoppaastamme työvälineet strategian tekemiseen.

Pohdi millainen on sinun myyntistrategiasi? Kuinka saavutat kohderyhmät, millaisia myynnin keinoja aiot käyttää sekä kanavia. Mieti, mitä asiakkaat odottavat? Millaisena haluavat sinut ja yrityksesi nähdä? Millainen viesti iskee heihin ja saa reagoimaan?

Aina voi hyödyntää myös asiakkaita tai muita yrittäjiä tiedon saamiseksi

Myyntistrategiaa suunnitellessa saattaa tulla eteen tilanteita, että ei oikein tiedä kuinka erottua, mitä tarjota, miksi asiakas ostaisi tai millaisena pakettina kannattaisi tarjota. Ketkä olisivat potentiaalisia ydinasiakkaita. Millaisia asiakkaita kannattaisi metsästää lisää.

Monesti jäädään suunnittelemaan pitkäksikin aikaa, kun ei tiedetä tarkalleen mitä tehtäisiin tai miten toteutettaisiin. Älä jää liian pitkäksi aikaa vain suunnittelemaan. Lähde testaamaan tuotteitasi tai palveluitasi ja niiden myyntiä. Kysy olemassa olevilta asiakkailta, potentiaalisilta asiakkailta tai muilta yrittäjiltä.

Saat heiltä arvokasta tietoa, ideoita ja vinkkejä myyntistrategian tekemiseksi. Saatat saada jopa kullanarvioisia neuvoja ja tietoa, jota voit hyödyntää.

Toimi seuraavasti:

1. Valitse kohteeksi 5-10 sellaista asiakasta, jotka eivät ole niitä kaikkein potentiaalisimpia ydinasiakkaitasi, joita haluat saada asiakkaiksi. Valitse tällaisia asiakkaita harjoitellaksesi myyntityötä. Voit myös kysyä joltain tutulta yrittäjältä tai yrityksen työntekijältä, voisitko harjoitella myyntiä heidän kanssaan. Mikäli sinulla on liike tai muu vastaava voit pyytää muutamia tuttujasi tai puolituttuja tulemaan asiakkaaksesi.
2. Käy myyntineuvottelu näiden asiakkaiden kanssa. Muista kirjata itsellesi ylös heidän kysymyksensä, kommenttinsa ja palautteensa.
3. Tee kysymyksiä heille. Selvitä mitä, millaisena ja mistä he haluaisivat ostaa? Mitä sinulta puuttuu tai puuttuko? Onko jotain oston esteitä, jotka tulevat heiltä esille?
4. Muokkaa palautteiden ja myyntikokemusten perusteella myyntistrategiaasi ja myyntitaktiikkaasi toimivammaksi sekä asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
5. Tiedät, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. Mikä sanomasi, kertomasi ja esittämäsi saa heidät kiinnostuneeksi ja ostamaan. Kuinka sinun tulee sanoittaa myyntityötäsi eli mitkä ovat tärkeimmät myyntiargumentit.

Sinun on paljon helpompi suunnitella myyntistrategia ja lähteä toteuttamaan sitä. Lisäksi se saattaa tuottaa haluamaasi tulosta.

ps. uusin kalenterimme on nyt taas myynnissä, katso täältä lisää ja tilaa heti omasi. Tämä kalenteri auttaa myyntiin käytettävän ajan hallinnoinnissa ja saavuttamaan vuoden aikana monta haluamaasi asiaa. Tilaa tästä oma kalenterisi!

Et saa koskaan tietää mitä olisi voinut tapahtua

JOS ET EDES YRITÄ! 

Artikkeli Nyt on syksyn myyntistrategian ja suunnitelman aika! julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Yrityksen talousasiat ovat kaiken toiminnan perusta, nimittäin jos yritys ei ole kannattava, on sen toiminta pidemmän päälle todella hankalaa. Rahan tulee riittää yrityksen kuluihin ja sen lisäksi yrittäjän olisi mukava nostaa vielä sitä palkkaakin itselleen. Moni yrittäjä ulkoistaa talousasiat kirjanpitotoimistolle, eikä itse kiinnitä niihin lainkaan tai kiinnittää todella vähän huomiota. Yrittäjän olisi hyvä olla itse  kartalla yrityksensä taloudesta, kannattavuudesta ja ylipäätänsä talouden aspekteista. Loppupeleissä se ei ole lainkaan vaikeaa.

Kassavirtalaskelman (tai kassabudjetin) avulla yrittäjä näkee heti, yhdellä silmäyksellä,  yrityksensä menneisyyden, tulevaisuuden ja nykyisyyden. Yrityksen pankkitilin saldo ei ole sama asia kuin yrityksen taloudellinen tilanne. Yrittäjää helpottaa todella paljon, kun hän pystyy esimerkiksi ennakoimaan lähikuukausien tulot ja menot, näkemään rahan riittävyyden.

Kassavirtalaskelma (tai kassabudjetti) on tuloslaskelman ja taseen lisäksi yrityksen peruslaskelma, joka meidän mielestämme jokaisella yrityksellä tulisi olla päivittäisenä työvälineenä. Mihin sitä sitten käytetään ja mitä siihen laitetaan? Tässä lyhyesti ohjeita sen käytöstä.

Artikkeli Kassavirtalaskelma on jokaisen yrittäjän timanttinen työväline. Onhan sinulla se jo käytössä? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

2. Kenelle olet markkinointia tai mainontaa tekemässä? Mikä on ydinkohderyhmä? Mieti kenelle teet sisältöä ja millaista sisältöä he odottavat?

3. Mieti missä, miten ja millä keinoin? Missä kanavissa potentiaalisimmat asiakkaat ovat? Missä kanavassa sinun on helpoin heidät tavoittaa? Kuinka teet vaikutuksen eli mitä toimenpiteitä teet? Sisältö ja esille tuominen vaikuttavat kiinnostuksen herättäjinä. Sisällöstäsi (mainoksestasi) joko kiinnostutaan tai ei. Tee vaikutus sisällöllä.

4. Suunnittele aikataulu toteutukselle. Suunnittele julkaisulle aikataulu. Valitse ajankohta niin, että ehdit myös keskittyä seuraamaan markkinoinnin toimivuutta.

5. Paljonko sinulla on rahaa käyttää? Laske budjettisi, koska se on olennaista paljonko voit käyttää rahaa, ja mitä sillä rahalla saat. Jos laitat kympin tai kaksi esimerkiksi somemarkkinointiin, et voi odottaa kovin suuria tuloksia. Mitä enemmän käytät rahaa, sitä enemmän saat näkyvyyttä. Älä kuitenkaan unohda seuraavaa kohtaa eli seurantaa.

6. Seuraa kuinka markkinointi/mainos toimii. Laske montako kauppaa käytetyllä rahalla tuli. Paljonko yksi asiakaskontakti tai kauppa sinulle maksoi? Mihin reagoitiin ja mihin ei? Seuraaminen opettaa sinulle millaisia toimenpiteitä kannattaa tehdä ja millaisia ei. Opit myös paljonko sinun yrityksesi tuotteiden/palveluiden osalta asiakashankinta maksaa sinulle. Mitä pitäisi tehdä toisin, jotta asiakashankinnan kustannuksia saisi alennettua eli käytettyä vähemmän rahaa mainontaan per asiakas.

7. Mikäli teetät mainoksen tai markkinointimateriaalin suunnittelijalla, muista käydä  vuoropuhelua hänen kanssaan. Kuuntele hänen ajatuksiaan, ja kysy mielipiteitä. Älä epäröi kysyä, aina on hyvä keskustella ja pallotella ideoita ja ajatuksia.

8. Hyvin suunniteltu, kiinnostava ja kohdistettu mainos/markkinointi tuo parempia tuloksia.

Nyt vain toteuttamaan!

Suvi Voutilainen

AvenaDesign

Artikkeli Vieraskynä – Kahdeksan vinkkiä markkinoinnin ja mainonnan suunnitteluun julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kestävyysurheilija joutuu tekemään sekä ajallisesti että määrällisesti paljon töitä pärjätäkseen. Hänen on rakennettava suunnitelma ja tehtävä strategia kuinka hän aikoo toteuttaa urheilusuorituksen. Kuinka kestää pitkän matkan urheilua kuten esimerkiksi maratonin. Kuntoa ei rakenneta hetkessä ja aloitettaessa nollasta juoksijalle ei riitä harjoitteluksi silloin tällöin juokseminen. On siis tehtävä suunnitelma ja riittävästi töitä, jotta jaksaa juosta pitkän matkan.

Myynti on jokaisessa yrityksessä erillinen tehtävä ja se on jonkun hoidettava. Myynnin tekeminen on huomattavasti helpompaa kun tietää mitä tekee. Kun on tehnyt selkeän suunnitelman ja etenee sen mukaan. Tulee myös tehtyä eikä jää vain mietinnän ja pitäisi tehdä asteelle. On niin helppoa tehdä kaikkea muuta kuin sitä myyntityötä. Siksi usein vaaditaan kurinalaisuutta ja suunnitelmaa tulosten aikaansaamiseksi samalla tavalla kuin kestävyysurheilussa.

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään kuinka tehdään tulosta

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään

• kenelle myydään
• mitä millekin kohderyhmälle tarjotaan ja myydään
• miten myydään
• millaisia myyntikanavia käytetään.

Näiden kysymysten pohjalta tehdään myyntistrategia. Olet jo pitkällä kun tiedät vastaukset näihin. Voit tehdä strategian. Löydät täältä myynninoppaastamme työvälineet strategian tekemiseen.

Pohdi millainen on sinun myyntistrategiasi? Kuinka saavutat kohderyhmät, millaisia myynnin keinoja aiot käyttää sekä kanavia.

Aina voi hyödyntää myös asiakkaita tai muita yrittäjiä tiedon saamiseksi

Myyntistrategiaa suunnitellessa saattaa tulla eteen tilanteita, että ei oikein tiedä kuinka erottua, mitä tarjota, miksi asiakas ostaisi tai millaisena pakettina kannattaisi tarjota. Ketkä olisivat potentiaalisia ydinasiakkaita. Millaisia asiakkaita kannattaisi metsästää lisää.

Monesti jäädään suunnittelemaan pitkäksikin aikaa, kun ei tiedetä tarkalleen mitä tehtäisiin tai miten toteutettaisiin. Älä jää liian pitkäksi aikaa vain suunnittelemaan. Lähde testaamaan tuotteitasi tai palveluitasi ja niiden myyntiä. Kysy olemassa olevilta asiakkailta, potentiaalisilta asiakkailta tai muilta yrittäjiltä.

Saat heiltä arvokasta tietoa, ideoita ja vinkkejä myyntistrategian tekemiseksi. Saatat saada jopa kullanarvioisia neuvoja ja tietoa, jota voit hyödyntää.

Toimi seuraavasti:

1. Valitse kohteeksi 5-10 sellaista asiakasta, jotka eivät ole niitä kaikkein potentiaalisimpia ydinasiakkaitasi, joita haluat saada asiakkaiksi. Valitse tällaisia asiakkaita harjoitellaksesi myyntityötä. Voit myös kysyä joltain tutulta yrittäjältä tai yrityksen työntekijältä, voisitko harjoitella myyntiä heidän kanssaan. Mikäli sinulla on liike tai muu vastaava voit pyytää muutamia tuttujasi tai puolituttuja tulemaan asiakkaaksesi.

• Käy myyntineuvottelu näiden asiakkaiden kanssa. Muista kirjata itsellesi ylös heidän kysymyksensä, kommenttinsa ja palautteensa.
• Tee kysymyksiä heille. Selvitä mitä, millaisena ja mistä he haluaisivat ostaa? Mitä sinulta puuttuu tai puuttuko? Onko jotain oston esteitä, jotka tulevat heiltä esille?
• Muokkaa palautteiden ja myyntikokemusten perusteella myyntistrategiaasi ja myyntitaktiikkaasi toimivammaksi sekä asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
• Tiedät, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. Mikä sanomasi, kertomasi ja esittämäsi saa heidät kiinnostuneeksi ja ostamaan. Kuinka sinun tulee sanoittaa myyntityötäsi eli mitkä ovat tärkeimmät myyntiargumentit.

Sinun on paljon helpompi suunnitella myyntistrategia ja lähteä toteuttamaan sitä. Lisäksi se saattaa tuottaa haluamaasi tulosta.

Et saa koskaan tietää mitä olisi voinut tapahtua

JOS ET EDES YRITÄ

Artikkeli Olisiko myyntistrategian aika? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Mistä erimielisyydet syntyvät työyhteisöissä?

Erimielisyydet voivat syntyä monenlaisista eri syistä. Erimielisyydet voivat aiheutua mm epäselvistä tehtävänkuvista tai vastuista, ristiriitaisista tai puutteellisista ohjeista, huonosta tai epäoikeudenmukaisesta johtamisesta tai työvälineisiin tai työoloihin liittyvistä epäkohdista. Kommunikaation puute lisää usein konflikteja työyhteisössä.

Erimielisyydet voivat liittyä pieniin arkisiin asioihin työpaikalla. Jos vuorovaikutus on sellaista, mikä ei salli eriäviä näkemyksiä tai hankalien asioiden puheeksi ottamista, voi konflikteja helposti syntyä työyhteisössä. Erimielisyyksien taustalla voi olla resurssipulaa, työntekijöiden erilaiset vahvat käsitykset, mikä on oikeanlainen ja mikä on väärälainen tapa toimia, työntekijöiden välillä on kitkaa tai vastenmielisyyttä, toisen työntekijän työkyvyn aleneminen, mikä voi aiheuttaa työn epätasaisen jakaantumisen ja kuormittamisen tai työntekijöiden erilaiset arvot.  Työyhteisössä voi myös esiintyä selän takana puhumista, tiedon panttaamista, ulkopuolelle jättämistä, haukkumista, mitätöintiä, juonittelua, epätasa-arvoista kohtelua, kuppikuntia ja kiusaamista.

Viettelevät konfliktit

Miksi toisinaan käy sitten niin, että jäämme kiinni erimielisyyksiin tai konflikteihin? Konflikti voi lisätä merkityksellisyyden tunnettamme. Vastapuoli, kenen syy konflikti mielestämme on, edustaa pahaa ja itse koemme olevamme hyvän perikuva, puhdas pulmunen tai kenties viaton uhri.

Konfliktien ”lumo” – mikä konflikteissa vetää meitä puoleensa?

Konfliktitilanteessa on paljon erilaista energiaa; vihaa, pelkoa tai kateutta. Nämä tunteet eivät ole hyväksi meille, sillä ne vievät energiaa, toisin kuin empatia, aito vuorovaikutus ja myötätunto lisäävät energiaamme. Tästä huolimatta konflikti voidaan kokea omien rajojemme turvaamisena. Puolustamme omia rajojamme, omia oikeuksiamme, haemme arvostusta ja kunnioitusta.

Konflikti niin sanotusti suojelee meidän omia virheitämme ja heikkouttamme. Helposti haemme syitä vaan toisesta konfliktin osapuolesta ja oma osuutemme konfliktin syntymiseen unohtuu. Konflikti voi luoda meille mielikuvan eteenpäin menosta, koska vahvat mielenilmaukset saavat aikaan reaktioita muissa. Ja sen myötä muutoksia eli emme olekaan jumiutuneet paikoillemme.

Onko vaivan arvoista lähteä ratkomaan erimielisyyksiä ja konflikteja työpaikoilla?

Vastaukseni on kyllä! Erimielisyyden tai konfliktin ratkaiseminen voi viedä aikaa, mutta onnistuessaan se palkitsee ja koko työyhteisö voi paremmin tulevaisuudessa. Työyhteisö on motivoitunut tekemään työnsä hyvin ja tuottavasti, jolloin tulosta syntyy helpommin ja enemmän. Työyhteisösovittelu on yksi toimiva keino konfliktitilanteiden ratkaisemiseen.

Erimielisyyksiä ja konflikteja voit ennaltaehkäistä kommunikoimalla avoimesti ja rakentavasti sekä kannustamalla työntekijöitä ilmaisemaan omat näkemyksensä ja tunteensa. Esihenkilönä kuuntele herkällä korvalla, mitä sanottavaa työntekijällä on ja pyri ymmärtämään hänen näkökulmansa. Laadi selkeät ohjeet ja toimintasäännöt, niin työntekijät tietävät, mitkä ovat työpaikan toivotut ja hyväksyttävät toimintatavat. Kaikki me olemme yksiöitä ja kaikilla meistä on omat tarpeemme ja odotuksemme. Aina kun on mahdollista, huomioi eri työntekijöiden tarpeet ja odotukset ja pyri löytämään työntekijää ja työnantajaa tyydyttäviä ratkaisuja. Tarvitessa järjestä työntekijöille koulutusta tai työpajoja vuorovaikutustaitojen kehittämiseen ja empatian sekä tiimityötaitojen lisäämiseen työpaikalla jne.

Aiemmin olen jo kirjoittanut aiheesta vinkkejä esihenkilölle, kuinka esihenkilö itse voi lähteä ratkaisemaan erimielisyyttä työyhteisössä. https://www.calmen.fi/post/kolme-vinkki%C3%A4-kuinka-esimiehen%C3%A4-l%C3%A4hdet-ratkaisemaan-erimielisyyksi%C3%A4-ty%C3%B6paikalla

Esihenkilönä sinulla on merkittävä rooli konfliktien hallinnassa. Ole aktiivinen, ennaltaehkäise ja rohkaise työyhteisöäsi ratkaisemaan erimielisyyksiä avoimesti. Muista, että konfliktit voivat olla myös mahdollisuus kasvulle ja kehitykselle. Ristiriidoista on myös hyötyä, ne kertovat mistä työyhteisössä pitäisi keskustella.

.

Vieraskynämme kirjoittaja on rekrytoija, HR-osaaja ja työyhteisösovittelija, katso lisää hänen blogistaan aiheeseen liittyviä kirjoituksia.

Salme Kortelainen

Calmen HR-palvelut

Artikkeli Vieraskynä – Erimielisyydet työpaikalla julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Toimimaton rekrytointi on pienelle yritykselle todella haasteellinen tilanne. Varsinkin sen ensimmäisen työntekijän palkkaaminen, toisen, kolmannen, koska silloin jokaisen palkka on maksettava omalla työnteolla jos työntekijä ei tuota yritykseen sitä mitä on suunniteltu kulut ja palkka. Pienessä yrityksessä ei yleensä ole tarjota mitään muita töitä henkilölle, joka ei sovellukaan palkattuun tehtävään. Isossa yrityksessä on aina mahdollisuus etsiä muita työnteon mahdollisuuksia. Pienen yrityksen tilauskanta, sovitut asiakastyöt, eivät välttämättä ulotu kovin pitkälle ajanjaksolle kerralla jolloin ei pystytä aina tietämään tilanteita puolen vuoden päähän. Pienen yrityksen elämä on usein epävakaampaa kuin ison.

Muissa maissa kuten Ruotsissa, Tanskassa ja Saksassa irtisanominen on helpompaa. Näissä maissa on jo nähty, että mitä alhaisempi riski on palkkaukseen, niin sitä uskaliaampia yritykset ovat palkkaamaan. Luin joku aika takaperin artikkelin, missä oli myös tuotu esille että tutkitusti myös tuottavuus paranee. Vaikuttaa siis ilmeisesti työntekemiseen ja sen tekemisen motivaatioon. Vuonna 2004 Saksassa muutettiin irtisanomislainsäädäntöä niin, että se ei koske alle 10 hengen yrityksiä ollenkaan. Monissa maissa on siis irtisanominen helpompaa pienille yrityksille. Miksei meilläkin voisi olla henkilömäärän raja samalla tavalla kuin monessa muussa maassa on. Tätä kautta saisimme ainakin osaa pienistä yrityksistä kasvamaan, kun palkkauksen riski helpottuisi.

Mitä Ay-liike pelkää? Sitäkö että työttömäksi joutuneet työllistyisivät? Eikö olisi Ay-liikkeellekin etu, että työttömäksi jääneet työllistyisivät? Mietin myös, kun monesti ihan nuoria tai ”liian” korkean iän omaavia ei työllistetä niin helposti. Auttaisiko tämä erilaisten ikäryhmien työllistämisessä. Auttaisiko tämä esimerkiksi sellaisten ikäryhmien työllistämisessä, joita joudutaan kouluttamaan kokonaan uudelleen? En tiedä vastausta, mutta siihen uskon, että moni pieni yritys uskaltaisi huomattavasti paremmin työllistää.

Ensimmäisen työntekijän palkkaaminen on iso juttu yrittäjälle. Se on myös aina riski taloudellisesti. Tässä tilanteessa yrityksellä ei ole liutaa ihmisiä, joiden tuloksista voi kattaa uuden työntekijän kulut alkuun. Yrittäjä joutuu itse tekemään enemmän, jotta saa kulut alkuvaiheessa katettua. Pieni yritys ei myöskään aina pysty palkkaamaan kuluriskin takia parasta osaajaa, vaan joutuu tyytymään toiseksi, kolmanneksi tai kymmenenneksi parhaaseen tekijään. Riskiä ”ostaa” paras ihminen ei uskalleta ottaa. Tämä myös helpottaisi näissä tilanteissa uskallusta riskin ottamiseen.

Ay-liikettähän ajaa työssä olevien asioita, ei niinkään työelämästä putoavien tai nuorten jotka ovat tulossa työelämään. Nyt myös osan ihmisistä on vaikea työllistyä. Tähän voi olla syynä moni asia kuten henkilökohtainen terveystilanne, ei niin ajan tasalla oleva ammattitaito tai riittämätön työkokemus jne. Nyt siis tarvitaan toimia nimenomaan näiden ihmisten työllistämisen edistämiseen ja työllistämiskynnyksen madaltamiseen. Tarvitaan yrityksille riskinottokykyä siihen, että palkkaavat myös sellaisia henkilöitä joiden palkkaamisessa näkevät riskin ja kuluerän joutuessaan lisäkouluttamaan henkilöä.

Toki tarvitaan paljon muitakin toimia kuten koulutuksen lisäämistä, työvoimapalveluiden apua, talouden siirtymistä kasvuun. Tämä maa ei pysty pitämään hyvinvointipalveluita yllä ilman että saamme muutosta aikaiseksi. Mitä kaikkea se tarkoittaa, se jää nähtäväksi.

Artikkeli Kumpi voittaa Ay-liike vai hallitus? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.