Henkilöbrändäyksestä on puhuttu paljon viimeisten vuosien aikana. Jokaisella meillä on jonkinlainen henkilöbrändi olemassa, kun ainakin jotkut tuntevat sinut ja ovat sinusta jotain mieltä.

Tunnetut media- ja julkisuuspersoonat ovat henkilöbrändejä, joista moni on jotain mieltä. Monet henkilöbrändit herättävät vahvoja tunteita monissa ihmisissä. Monet urheilijatkin ovat henkilöbrändejä. Yksi aikansa henkilöbrändi urheilussa oli mielestäni esimerkiksi Tanja Poutiainen. Aina positiivinen, hyvää kuvaa itsestään ja lajistaan rakentava urheilija. Some on myös pullollaan henkilöbrändejä. Tänä päivänä mielipidevaikuttajaksi – henkilöbrändiksi on helpompi nousta kuin ennen somen aikakautta.

Aktiivisella esille tulolla, kannanotoilla ja tekemisillä, videoilla, podcasteilla eli tuomalla omaa itseään, osaamistaan ja tekemistään esille voi nousta nopeastikin tänä päivänä henkilöbrändiksi. Verkossa kuka tahansa voi tuoda osaamisensa esille ja ilmoittaa olevansa asiantuntija tietyllä alalla tai asiassa/asioissa.

Asiantuntijabrändin on kuitenkin lunastettava osaamisensa asiakkaiden silmissä. Pelkkä esille tulo ei riitä, lupaukset on aina lunastettava. Jos osaaminen ei olekaan henkilöbrändin luomalla tasolla, saattaa käydä niin että ostetaan kerran mutta ei toista. Hyvä henkilöbrändi ostetaan uudelleen hänen osaamisensa takia ei pelkän brändin. Jos näyttöä tekemisestä ei löydä, on aika vaikea niitä tyhjästä tempaista. Puhua ja kirjoittaa voi vaikka kuinka paljon, mutta kyllä tarvitaan myös niitä konkreettisia näyttöjä.

Remonttimies Matti Meikäläinen henkilöbrändinä

Remonttimies Matti Meikäläisellä on kalenteri täynnä töitä. Hänellä on joka päivä niin paljon tekemistä, että tunnit eivät meinaa riittää. Hänelle soitetaan koko ajan uusia hommia. Naapuri suosittelee toiselle. Brändiradio kuuluttaa Matti Meikäläisen puolesta yhdelle sun toiselle, että tilaa Matti niin homma hoituu. Matti ei tiedä LinkedInistä yhtään mitään. Hän ei ole jaksanut luoda minkäänlaista profiilia yhtään minnekään. Hän tekee työtä. Hän on silti aikamoinen henkilöbrändi, jonka jokainen joka tuntee kertoo eteenpäin. Matti on alansa ammattilainen ja jokainen työ tuo hänelle monta uutta työtä brändiradion laulaessa hänen puolestaan.

Kaikki ei siis vielä ole somessa. Kaikkien ei edes tarvitse olla. Töitä ja asiakkaita riittää. Henkilöbrändi heillä kuitenkin on, se on huippuammattilaisen henkilöbrändi. Matit ja Maijat ovat ansainneet työllä ja tekemisellä henkilöbrändinsä eikä suinkaan somessa kirjoittelulla tai puhumisella.

Matti on siis lunastanut lupaukset ja asiakkaiden odotukset.

Henkilöbrändi helpottaa asiantuntijan markkinointia

Henkilöbrändiä voi kuitenkin luoda joko Matin tapaan tai tulemalla näkyväksi. Tänä päivänä näkyminen on aika tärkeää. Voit luoda selkeän kuvan itsestäsi, osaamisesta ja tavastasi toimia. Millainen sinä olet yhteistyökumppanina asiakkaillesi.

Voit laatia arvolupauksen, jonka annat. Tuoda sitä esille. Kuvata osaamistasi erilaisten kannanottojen ja keskustelujen kautta somen maailmoissa. Kirjoittaa blogia tai tehdä videoita. Kanavien ja esille tulon avulla pystyt muistuttamaan itsestäsi. Vahvistat kuvaa itsestäsi ja luot omaa henkilöbrändiäsi. Alat jäädä ihmisten mieliin, ja kun he tarvitsevat alasi asiantuntijaa, saatat saada yhteydenoton.

Vaikuta kanavissa, joissa potentiaaliset asiakkaat ovat. Kun olet niissä kanavissa ja osallistut aktiivisesti, jäät mieleen. Sinut nähdään ja kuullaan. Tänä päivänä on tärkeää kuunnella muita, kysyä muilta, keskustella muiden kanssa, kannustaa ja tsempata sekä kiittää muita.

Ota osaa, jaa hyviä juttuja, painele tykkää nappia kun näet hyviä kannanottoja ja kommentteja. Kirjoita oma kannanottosi, mutta ei liian rajuja. Sopivia, rakentavia ja keskustelevia. Kirjoita osaamisesi alueella olevista aiheista ja aloita niistä keskusteluja. Alat pikkuhiljaa muotoutua alan asiantuntijaksi. Sitä kautta sinusta myös kiinnostutaan.

Henkilöbrändäyskin ottaa aikansa

Roomaakaan ei rakennettu päivässä! Henkilöbrändinkin rakentaminen vie aikaa. Se ei synny sormia napsauttamalla eikä yhdestä tai kahdesta postauksesta. Se vaatii aikaa ja näkymistä. Eikä joka postaus voi olla joku älyttömän tärkeä juttu. Jos tuuttaa koko ajan jotain päälleliimattua kommenttia joka paikkaan, alat pikemminkin ärsyttää. Ole siis aito itsesi ja ota aidosti kantaa asioihin. Potentiaaliset asiakkaasi aistivat nopeasti jos tuuttaat ulos vain opittuja asioita eikä sinulla ole aitoja kokemuksia asioista.

Ole kärsivällinen ja jaksa tulla näkyväksi. Älä odota, että kaikki muistavat sinut, jos olet viimeksi ollut näkyvillä kaksi kuukautta sitten. Ei pari kuukautta sitten on ikuisuus ja unohdettu jo. Jos et siis jaksa olla aktiivinen, et voi myöskään odottaa henkilöbrändisi rakentuvan oikeastaan mihinkään suuntaan. Pyri johdonmukaisesti postaamaan, bloggaamaan tai tekemään videoita säännöllisesti. Näy mielellään vähintäänkin joka viikko.

Älä pelkää mitä muut ajattelee. Jos pelkäät julkaista yhtään mitään, niin luultavasti et uskalla julkaista. Jäät vain odottelemaan ja manailemaan pitäisi julkaista, mutta mitään ei tapahdu. Pelko on suurempi kuin julkaisukynnyksen ylittäminen. Joskus on vain uskallettava. Ei se maailma kaadu siihen, jos kaikki eivät tykkäkään julkaisustasi heti. Julkaise uusi ja katso mitä nyt tapahtuu. Opit kyllä nopeasti mitkä asiat kiinnostavat .

Jos vain haluat osaat kyllä, pystyt aivan varmasti ja voit toteuttaa. 

Et voi tietää millainen henkilöbrändi sinusta kehkeytyy kuin kokeilemalla.

Artikkeli Millaisia ajatuksia henkilöbrändäys sinussa herättää? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Millainen on hyvä verkkokauppanäkymä?

Se luo postiivisen tunnetilan. On selkeä, helppokäyttöinen, ajantasalla oleva ja loogisesti toimiva. Helppous ja vaivattomuus ovat yksi tärkeimmistä asioista. Jos kauppa näyttää sekavalta, saattaa ostaja ”kääntyä kannoillaan” eli valita toisen kaupan. Me haluamme nopeasti ja vaivattomasti tehdä ostokset. Verkkokaupan on siis toimittava.

Siitä tulee tulla luotettava kuva, yhteystiedot, yrityksen tiedot on löydettävä helposti. Täältä uskaltaa ostaa. Jos yhtään epäilyttää, ostos jätetään tekemättä. Asiakas tekee ostopäätöksen kaiken sen tiedon perusteella, jotka annat. Oletko sinä jättänyt tilauksen tekemättä sen takia, että et löydä jotain tärkeää tietoa? Minä ainakin olen. Se voi olla hyvinkin yksinkertainen tieto kuten tarkat mitat, kokotaulukko, vaatteen pesuohje, tuotteen valmistusmaa, käyttöohje, tehokkuus tai jotain muuta. Riippuen mikä on ostajalle merkityksellinen.

Lisämyynti ja asiakaspalvelu ovat tärkeitä

Lisämyynnin tekeminen verkkokaupassa on yhtä tärkeää kuin kivijalkakaupassa. Voit kertoa, että nämä tuotteet liittyvät myös tiettyyn tuotteeseen. Verkkokaupassa esimerkiksi chat-palvelu on toimiva. Hyvä kanava myynnin tekemiseen. Asiakas saa chatin kautta nopeasti, vaivattomasti ja helposti tarvitsemansa lisätiedot.

Viesteihin vastaaminen muiden kanavien kautta on hoidettava nopeasti. Jos ostaja joutuu odottamaan tietoa pitkään, hän on jo mennyt seuraavaan kauppaan. Palvelua voi myös laajentaa erilaisten somekanavien kautta. Tänä päivänä kukaan ei jaksa odottaa kauaa. Vuorokausi on todella pitkä aika. Myös toimitukset tulee tehdä tehokkaasti. Mikäli tavaran toimitus viipyy viikon tai kaksi, saattaa olla että asiakas ei palaa enää koskaan kauppaasi. Hitaus on yksi verkkokaupan sudenkuoppia.

Tässä vielä vinkkejä osa 2, verkkokaupan imagoon ja markkinointiin

• Hyvät tuotekuvat ja yksityiskohtaiset kuvaukset ovat todella tärkeitä. Asiakkaan on helppo vertailla tietoja ja hintoja. Tarkat, selkeät ja hyvät tuotekuvaukset lisäävät luottamusta. Ne kertovat tuotteen ominaisuuksista ja helpottavat ostopäätöstä. Aivan kuten kivijalakaliikkeessä myyjä kertoo tuotteen tiedot ja ominaisuudet, sinä voit tehdä tämän verkossa.
• Mieti myös kuinka asiakas haluaa nähdä tuotteen. Onko merkityksellistä, että hän näkee tuotteen eri suunnista tai sisältä? Millaiset kuvat kertovat ja näyttävät riittävät tiedot? Riippuen millainen tuotteesi on. Tuleeko oston esteeksic esimerkiksi se, jos tuotetta ei ole kuvattu eri suunnista.
• Laadukkaat ja hyvät kuvat ovat yksi verkkokaupan tärkeimpiä asioita. Kuvilla myydään moni tuote. Myös palveluissa on kuvilla merkitystä. Mieti mistä saat kuvat. Onko päämiehelläsi kuvia valmiina, joita voit käyttää? Kuvaatko itse? Ostatko kuvaajan? Kuinka usein vaihdat kuvia?
• Entä tekstit? Kuinka kuvaat teksteillä tuotteesi tai palvelusi. Mitä kerrot? Mitkä asiat ovat oleellisia? Millaisia tietoja odotetaan ja halutaan nähdä?
• Google tykkää, että tuotteesta /palvelusta löytyy hyvin tekstiä ja sisältöä. Asiaa johon se voi tarttua. Mieti oleelliset sanat, joilla tuotetta haetaan.
• Kuinka markkinoit verkkokauppaasi? Asiakkaat eivät löydä sinne itsestään, vaan sinun on tuotava se heidän tietoisuuteen. Tee markkinointisuunnitelma verkkokaupalle. Markkinointi on jatkuvaa ja kuuluu verkkokauppiaan työpäiviin. Aikaa on siis allakoitava kalenteriin markkinoinnin tekemiseen. Et voi ajatella, että nyt kun asiakkaat ovat löytäneet kauppani voin vähentää markkinointia. Verkkokauppa ei myy ilman, että markkinointia tehdään. Allakoi aikaa joka viikolle, mahdollisesti päivälle markkinoinnin tekemiseen.
• Hakusanaoptimointi eli SEO on tavoitteellista toimintaa. Sillä pyritään nostamaan yrityksen verkkokauppa/verkkosivusto mahdollisimman korkealle hakutuloksissa avainsanoilla. Jos myyt esimerkiksi vaelluskengiä, voi hakusanoina olla vaikka kengät vaellukselle, vedenpitävät kengät, kosteutta hylkivät kengät, maastokengät, sadekelin kengät jne. Eli ihmiset hakevat eri sanoilla kauppaamaasi asiaa. Tätä sinun kannattaa tutkia. Täältä löydät lisää tietoa aiemmasta artikkelistamme.
• Entä sitten SOME? Kuinka yhdistät SOMEn verkkokauppaasi? Mitä kanavia käytät (fb, insta, linkkari, twitter , pinterest tai jotain muita)? Missä kanavissa asiakkaasi liikkuvat? Mieti realistisesti ajankäyttösi. Kuinka paljon ehdit panostaa SOMEn tekemiseen. Valitse kanavat ja tekeminen. Tee tai sisällytä SOMEn tekeminen markkinointisuunnitelmaasi. Täältä löydät myös lisää luettavaa aiheesta.
• Päätä myös teetkö SOMEn itse vai ostatko palvelun?
• Seuranta ja vielä kerran seuranta. Muista seurata mitä tapahtuu. Kuinka paljon kaupassasi on kävijöitä? Mitä he tekevät? Mikä kiinnostaa? Mikä somessa johtaa kauppaan? Mikä herättää? Mikä saa liikennettä sivuillesi? Mikä saa kauppaa aikaiseksi? Google Analyticsin avulla saat paljon tietoa. Tieto auttaa sinua rakentamaan kampanjoita, tekemään markkinointia, tavoittamaan kohderyhmät, löytämään oikeat kohderyhmät ja tekemään kauppaa.

Verkkokaupan päivittäminen on jatkuva prosessi. Kauppa pitää olla ajantasalla. Varaa siis aikaasi päivittämiseen. Teknisiä asioita on myös päivitettävä välillä. Sinulla on hyvä olla palveluntarjoajana ammattailainen, johon voit tukeutua silloin kun tarvitset apua.

Tässä hän ajatuksia ja vinkkejä tueksisi. Kaikkea ei saa näihin kahteenkaan postaukseen, mutta lisää eväitä löydät lukemalla ja kyselemällä.

Kaupallista syksyä!

Artikkeli Verkkokaupan vinkkejä osa 2 julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Rakastan visuaalisuutta. Rakastan värejä. Siksi innostuin miettimään ja tutkimaan markkinoinnin värien valintaa ja käyttöä. Miettiessäni asiaa syntyi vanhojen hyvin tapojen päälle idea, joka ottaa enemmän huomioon tämän hetken elämää, ympäristöä, jossa värit kulloinkin ovat. Staattinen tuttu väripaletti ei elä usein juuri yhden tilanteen, yhden kohderyhmän ja yhden viestintätilanteen mukaan, vaan on jäykkä alati muuttuviin olosuhteisiimme. Jopa nyt laajasti maailmaa kiusaava koronavirus on vaikuttanut värien käyttöön.

Olemme tottuneet siihen, että yritykselle valitaan väripaletti, brändivärit, joita käytetään. Nykyään on otettu mukaan värien sävyeroja, lisäten esimerkiksi läpinäkyvyyttä.

Yhtenäisyyttä emme voi unohtaa. Yrityksen tunnistettavuudesta täytyy pitää kiinni. Jos haluamme laajentaa värien käyttöä, on siis värien vapaampi soveltaminen tehtävä hallitusti. Keksittyäni miten sen voisi tehdä, tein värien merkityksestä, valinnasta sekä entisen ja uuden menetelmän opettamisesta kurssin. Se tuli aiemman, laajemman visuaalisuuden kurssin rinnalle.

Värit yksin vaikuttavat 86% ostopäätöksiin – tiesitkö?

Olin itsekin skeptinen, voiko luku pitää paikkaansa ja tein omaa tutkimusta. Löysin muita tutkimustuloksia, jotka kaikki olivat saman suuntaisia. Värien suuri merkitys perustuu moneen asiaan:

• 90 % aivoihin menevästä informaatiosta on visuaalista
• Värit ovat ”helpoin asia” aivoille rekisteröidä ja ne jäävät myös mieleen
• Värit ovat tunteiden herättäjiä ja tunnelman luojia
• Jokaisella värillä on oma merkityksensä   

Käytäntökin sattui juuri samaan aikaan todistamaan väitettä. Ostin juuri vapaa-ajan takin ja olin Haltin myymälässä. Mieheni tuli perässä toisesta kaupasta. Silmäni vaeltelivat takkihyllyissä ja huomasin automaattisesti etsiväni lempivärejäni. Löysin takin, jossa oli uskomaton väriyhdistelmä lilaa ja oranssia, suurimpia lempivärejäni. Sopivan kirkas ja iloinen, muttei kirkuva. Persoonallinen. En ollut ikinä nähnyt missään vaatteessa näitä yhdistettävän niin hienosti.

Mieheni tuli perässä kauppaan. Minulla oli jo takki päällä ja ihastelin sitä peilistä. Taskut olivat vähän huonossa paikassa ja hihat pitkät, mutta mitä siitä. Kysyin mieheltäni, pitäisikö minun kokeilla vielä muita takkeja ja sain napakan vastauksen, että tuo on juuri minun takkini, näkee heti ja turha miettiä muuta. Tulin ikionnellisena ulos kaupasta tämän lila-oranssin takkini kanssa. Käärin hihat ja etsin taskuja eri paikoista, mutta se takki! Se on niin UPEA.

Onko yrityksesi väreissä lempivärejäsi?

Värien valintaan yritykselle liittyy myös toinen omakohtainen kokemukseni. Kun itse aloitin yrittäjyyden 10 vuotta sitten ja minä, vanha markkinoinnin konkari, kansainvälisiä brändejä kehittämässä ollut asiantuntija, valitsin yritykselle värit ja loin brändiä. Olin niin ylpeä, kun sain painosta ensimmäiset ovat käyntikorttini.

Mieheni 10-vuotias sukulaispoika katseli ylpeäni esittelemääni käyntikorttia. Innoissani en huomannut hänen jääneen tuijottamaan korttia. Olin kertonut mitä yritykseni tekee ja kenelle. Hiljaisuuden jälkeen hän kysyi: ”Etkö aio myydä miehille ollenkaan?” Katsoin uudelleen korttia. Taustalla ollut pehmeä aaltokuvio oli lilan sävyä, joka muuttui liukuvärinä vaaleanpunaiseen suuntaan kaunofontin kanssa. Se oli kieltämättä sellainen, että tuskin mies sitä toista kertaa vilkaisisi.

Tarvittiin siis lapsi kertomaan minulle, että olin käytännössä kääntänyt asian siten, että loin itseäni varten yrityskuvan! Olen varma, että löytyy muitakin, jotka ovat jollain tasolla tehneet saman virheen ja se antoi kipinän pohtia enemmän asiaan ja lopulta tein värien valinnasta kurssin.

Ota oppia omista värivalinnoistasi – esimerkiksi pukeutumisessa

Yrityksen värien valintaa voi hyvin verrata vaatteiden valintaan. Mitä ajattelet, kun valitset itsellesi vaatteet aamulla? Mitä on ohjelmassa, kenet olet tapaamassa, onko tapaamisen henkilö/henkilöt millaisia, mikä on tilaisuuden luonne, mihin menet, millainen ympäristö ja millaisen vaikutuksen haluat antaa itsestäsi? Mikä on sen tilaisuuden tunnelma, miten sulaudut siihen, haluatko erottautua vai kuulua joukkoon.

Värejä valitessamme otamme huomioon:

• Kohderyhmän
• Ympäristön
• Millaisen vaikutuksen haluamme tehdä
• Tunnelman
• Tilaisuuden
• Vuodenajan
• Yleisen ilmapiirin, onko juuri julistettu koronapandemia tai onko joku kuuluisuus kuollut ja kaikki surevat?
• Sään, onko kevätaurinko juuri tullut kirkkaana esiin, haluanko piristystä räntäsateen keskelle?

Kun näin moni asia vaikuttaa värivalintaamme henkilönä, haluammeko aina pitää kiinni staattisesta väripaletistamme yrityksenä? Kohderyhmä voi vaihtua eri projektissa, värit voivat rajoittaa mahdollisuutta luoda tunnelmaa, herättää johonkin asiaan huomiota ja meiltä saattaa puuttuu huomioväri.

Värillä on väliä – opi tekemään tehokkaita valintoja

Värit ovat kuitenkin äärimmäisen tärkeä asia markkinoinnissa ja asiakkaan ostopäätökseen vaikuttamisessa. Sen vuoksi niiden valintaan kannattaa käyttää aikaa.

Uskon menetelmääni, vaikka se varmasti vielä kehittyy. Voin opettaa värien valinnasta sellaista, joka yhdistää kaikki hyvät periaatteet, pitää kokonaisuuden hallussa, yrityksen tunnistettavissa sekä tarjoaa yrittäjille helpon tavan tapa soveltaa värien käyttöä. Ja mikä parasta – tehdä viisailla värivalinnoilla enemmän rahaa.

#visuaalisuus #värit #menestys #brändi

Coltrane Hassinen

Yrittäjä

Tmi Coltrane – Puhtia Markkinointiin!
www.puhtiamarkkinointiin.fi
coltrane@puhtiamarkkinointiin.fi

Lisätietoa kurssista: https://bit.ly/värikurssi

Lähteet:
https://crowdriff.com/resources/blog/visual-marketing-statistics
https://www.business2community.com/marketing/color-choices-affect-buying-behavior-0829183

Artikkeli Vieraskynä – VÄRILLÄ ON VÄLIÄ – VÄREILLÄ MYYT ENEMMÄN julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

TEKNISET ASIAT

Jokainen yritys tarvitsee oman verkkotunnuksen eli osoitteen internetissä. Verkkotunnus voi olla esimerkiksi muotoa yritys.fi tai yritys.com. Verkkotunnus kannattaa hankkia eli varata itselle mahdollisimman ajoissa. Jos joku kerkeää varata tunnuksen ennen sinua et voi enää saada samaa tunnusta. Verkkotunnus kannattaa valita huolella, sillä se on koko yrityksesi verkkoidentiteetti. Tunnuksen alle liitetään useimmissa tapauksissa yrityksesi verkkosivustot ja sähköpostit. Verkkotunnus on halpa eli se kannattaa varata heti. Jos myöhemmin et tarvitsekaan kyseistä tunnusta, et menettänyt kuin muutaman kympin.

Webhotelli eli ”verkkoisännöinti” on palvelu, jossa asiakas vuokraa palveluntarjoajan internet-palvelimelta kiintolevytilaa omia verkkosivuja ja muita verkkopalveluita varten. Asiakas saa käyttöönsä työkalut kiintolevytilan ylläpitämiseen ja mahdollisuuden omaan sähköpostiosoitteeseen ja sähköpostilistojen ylläpitoon. Webhotelliin liitetään verkkotunnus, jonka avulla verkkosivustolle on helppo löytää. Webhotelli kannattaa hankkia vasta siinä vaiheessa, kun verkkosivua aletaan rakentamaan tai siirtämään verkkoserverille.

Verkkosivusto tarvitsee myös SSL-sertifikaatin. SSL eli Secure Sockets Layer -sertifikaatit muodostavat teknologian, joka mahdollistaa suojatun yhteyden verkkoselaimen ja verkkopalvelimen välillä. Etuja ovat, että verkkosivut varmennetaan aidoiksi ja tietoliikenne salataan verkkopalvelimen ja verkkoselaimen välillä. Näin luodaan käyttäjille turvallisempi ympäristö. Verkkosivustolla, jossa on SSL-sertifikaatti, käyttää HTTPS-alkuista osoitetta. Kaikki hyvät webhotellipaketit sisältävät SSL-sertifikaatin, joka huolehtii sivuston tietoturvasta ja pitää luottokorttitietojen kaltaiset arkaluonteiset tiedot turvassa. Kannattaa ehdottomasti suojata verkkosivuston kävijöiden yksityiset tiedot ja antaa hyvä ensivaikutelma yrityksestä. SSL-sertifikaatti on käytännössä välttämättömyys jokaiselle verkkosivustolle ja se parantaa myös suoraan verkkosivuston hakukonenäkyvyyttä.

Verkkosivut voidaan koodata rivi riviltä tai käyttää sisällönhallintajärjestelmää, joista suosituin on WordPress. WordPress verkkosivujen suunnitteluun ja rakentamiseen voidaan käyttää myös erilaisia visuaalisia editoreita, kuten Divi tai Elementor, jotka tekevät WordPress verkkosivujen rakentamisesta sujuvampaa.

SISÄLLÖT

Verkkosivuston tärkeintä antia ovat sisällöt. Ne houkuttelevat vierailijat sivustolle ja pitävät heidät siellä pitkään. Hyvä verkkosivusto rakentuu sisällöistä, jotka ratkaisevat kävijöiden ongelmat ja vastaavat heidän kysymyksiin. Laadukkaat ja laajat sisällöt saavat myös hakukonenäkyvyyden kasvamaan. Tämä on tärkeää, että saadaan sivustolle liikennettä eli vierailijoita ilmaiseksi. Verkkosivujen hakukoneoptimointi on pitempi prosessi, mutta sitä kannattaa tehdä. Tärkeää on myös avainsana-analyysi, joka kytkeytyy läheisesti sisältöjen luomiseen. Verkkosivujen teksteihin kannattaa panostaa, sillä tekstit kertovat yrityksesi tarinaa, kasvattavat asiantuntijuutta ja antavat lisätietoja minkälaisia tuotteita tai palveluita on tarjolla. Myyvät otsikot ja tekstit eli copywriting sitouttaa kävijät ja muuttavat heidät ostopolun aikana maksaviksi asiakkaiksi.

Käyttäjän visuaalista kokemusta tulee parantaa kuvilla ja videoilla. Kuvalla tulee aina olla syy olla verkkosivulla. Hyvä laatuiset kuvat ja videot tekevät verkkosivuista vakuuttavat. Verkkokaupassa hyvä laatuiset kuvat ovat ehdoton vaatimus. Kuvat tulee käsitellä aina sopivan kokoisiksi ja optimoida tiedostokoot pieniksi, että verkkosivut latautuvat nopeasti. Käytä verkkosivustolla kuvia, jotka kertovat parhaiten millä toimialalla olet, mitä arvoja edustat ja miten yrityksesi toimii. Tuotekuvissa muista näyttää myös yksityiskohdat. Paras vaihtoehto on käyttää omia kuvia, jotka kertovat yrityksen tarinaa ja näyttävät asiat oikeasti niin kuin ne ovat internetin ulkopuolella. Ole rohkea ja tuo itsesi ja yrityksesi esiin. Jos käytät kuvapankki kuvia muista käyttöoikeudet ja valitse vain laadukkaita kuvia. Kuvapankkikuvien käytössä on se riski, että verkkosivustolla vierailija saa ”väärän käsityksen” yrityksestä, sen toiminnasta ja palveluista.

Videot ovat uusi musta! Ne ovat jo ”must” kaikilla toimialoilla. Tee videoita paljon ja editoi niistä edustavat ja sopivan mittaiset versiot YouTubeen tai Vimeoon. Nämä videot voidaan sitten upottaa verkkosivuille. Näin markkinoit omaa yritystä ja rakennat brändiä parhaalla mahdollisella tavalla. Aitous palkitaan kasvavalla myynnillä.

VISUAALISUUS

Hyvät verkkosivut näyttävät tuoreelta ja ajankohtaiselta. Onnistunut ulkonäkö luo positiivisia mielikuvia. Tyylikkäästi ja harkitusti sijoitetut elementit tekevät sivustosta hyvän sisällön kanssa kiinnostavan. Tee selkeä myyntiviesti eli panosta siihen mitä kävijät ensimmäiseksi näkevät ja varmista, että viestisi on helposti ymmärrettävä. Sisällytä pääsanoma etusivulle, sillä se auttaa myös hakukoneita ymmärtämään helpommin sivustosi tärkeimmän sanoman.

Muista panostaa typografiaan, johon kuuluvat kirjasintyypit, kirjainkoko ja tekstin väri. Typografian avulla luodaan mielikuvia samoin kuin käytettävillä kuvilla. Fonteiksi voidaan valita hienostuneita tai perinteisiä kirjasintyylejä riippuen siitä millaisia mielikuvia halutaan luoda. Paras kokemus saadaan, kun mustaa tekstiä käytetään valkoisella taustalla.

Väreillä on ihmisille erilaisia merkityksiä. Niiden huolimaton käyttö voi tuoda ei-toivottuja mielleyhtymiä. Värien kohdalla on syytä pitäytyä valitun väripaletin sävyissä. Hyvän verkkosivuston värimaailma sisältää usein 2-3 pääväriä, jotka sopivat sävyiltään yhteen ja luovat halutun mielikuvan. Muista riittävä valkoinen tila eli ympäröivä tyhjä tila. Valkoinen tila yhdistetään helposti tyylikkyyteen. Valkoinen tila antaa lukijalle ”hengähdystauon”. Valkoista tilaa lisäämällä voidaan myös haluttuja elementtejä ”nostaa esiin”.

Verkkosivuston käytettävyys on myös tärkeää huomioida. Käyttäjät selaavat sisältöä nopeasti ja etsivät sieltä heitä kiinnostavia asioita (otsikot, listat, sanat). Otsikot ja listat leipätekstin välissä tekevät kokonaisuudesta mielenkiintoisen. Verkkosivuista tulee tehdä mahdollisimman helppolukuiset. Tummat taustavärit toimivat silloin, kun tekstiä on vähän. Selkeä ja käyttäjiä ohjaava navigointi helpottaa sivuston käyttöä ja luo osaavaa mielikuvaa.

TOIMINNALLISUUDET

Toimintakehoitteet eli Call-To-Actionit vievät verkkosivustolla vierailijaa eteenpäin kohti niitä päämääriä, jotka on sivustolle asetettu. Asiakkaalla on ongelma, johon hän toivoo saavansa sivuilta selkeän vastauksen. Mitä halutaan asiakkaan tekevän? Sivuilla tulee olla selkeät opastukset siitä mitä halutaan lukijan tekevän seuraavaksi. Tulisiko heidän liittyä sähköpostilistalle? Klikata esiin lisätietoja tuotteista tai palveluista? Vai lähettää lomakkeella kysymys palvelusta tai ostaa tuote verkkokaupasta? Hyvä verkkosivu opastaa kävijän haluamaasi lopputulokseen. Älä pakota ketään miettimään seuraavaa tekoa, sillä muutoin hän jatkaa ratkaisun etsimistä muualta.

Yritykselle on erittäin tärkeää ottaa käyttöön Email OptIn eli liidien ja potentiaalisten asiakkaiden sähköpostiosoitteiden kerääminen ja näin sähköpostilistan kasvattaminen esimerkiksi MailChimp ohjelmalla. Tämä tulisi aloittaa heti, kun yritys on perustettu, sillä iso lista on lupa kommunikoida isolle joukolle kiinnostuneita ostajia. Sähköpostilista on omassa hallinnassa, mutta esimerkiksi sosiaalisen median kanavat eivät ole. Facebook voi koska tahansa sulkea tilin jostain syystä.

Yhteydenottolomakkeella saadaan viestit perille kiinnostuneilta potentiaalisilta asiakkailta. Sosiaalisen median painikkeet mahdollistavat kävijöiden keräämisen myös näihin kanaviin. Verkkosivuston sisäinen Haku-toiminto kannattaa myös hyödyntää, niin tiedetään mistä asioista kävijät ovat kiinnostuneet ja mitä he sivustolta etsivät. Kävijä voi katsoa sivustolle upotettuja videoita tai ladata sivustolla olevia dokumentteja tai infograafeja.

TAVOITTEET

Hyvällä verkkosivustolla on tavoitteita. Ensin tulee kuitenkin pohtia: Miksi yrityksesi verkkosivut ovat olemassa? Mitä haluat saada aikaiseksi ja mitä tavoittelet? Tämän jälkeen nämä isommat tavoitteet muunnetaan verkkosivustolla oleviksi pienemmiksi tavoitteiksi. Näitä voivat olla esimerkiksi: Haluat, että kävijät tutustuvat yritykseesi katsomalla esittelyvideon. Haluat, että kävijät tutustuvat tuotteiden ja palveluiden hintoihin. Haluat, että kävijät varaavat ajan kalenterista konsultaatiota tai palvelua varten. Haluat, että kävijät liittyvät sähköpostilistalle jatkomarkkinointia ja myyntiä varten. Haluat, että kävijät antavat positiivista palautetta yrityksestäsi tai palveluistasi.

Yllä mainittujen tavoitteiden lisäksi käyttäjät ja Google tykkäävät verkkosivuista, jotka latautuvat nopeasti. Yhteysnopeudet tosin kasvavat, mutta samalla sisällön määrä lisääntyy verkkosivuilla. Verkkosivuston nopeus on usein aliarvostettua suunnitteluvaiheessa. Kun verkkosivut ovat valmiit, käyttäjät tulevat sivustollesi orgaanisesti Google Haun kautta tai maksetun Facebook tai Google mainonnan avustuksella. Tavoite on, että käyttäjän ei tarvitse ajatella mitään verkkosivuilla vaan hän löytää haluamansa asiat ilman apua. Tee asiat käyttäjille niin helpoksi kuin mahdollista – he pitävät siitä.

Hauskaa digimarkkinointia! Toivoo Digiagentti

digiagentti.com

https://www.linkedin.com/in/juhasavilaakso/

Juha Savilaakso

Digiagentti Oy

Artikkeli Vieraskynä – YRITTÄJÄ – HUOMIOI NÄMÄ VERKKOSIVUJA TEHDESSÄ julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Harva yrittäjä tai yritys kuitenkin hyödyntää Pinterestiä vielä markkinointivälineenä Suomessa. Pinterestin tehoa markkinoinnin apuna ei ole joko ymmärretty tai siitä ei tiedetä tarpeeksi.

Pinterestin ajatellaan usein olevan vain inspiraation lähde, kauniita kuvia ja inspiroivia kansioita. Visuaalista silmänruokaa.

Olet ehkä itse kuitenkin joskus tallettanut ideoita ja tehnyt ostoslistaa esimerkiksi makuuhuoneen sisustushankintoja varten…?

Niinpä, todella moni meistä on tehnyt niin ajattelematta, että oikeasti ihmiset sekä etsivät, tallettavat että OSTAVAT juuri niitä tuotteita tai palveluja, joita Pinterestistä löytävät. Eikö olisi hienoa, jos sinunkin tuotteesi tai palvelusi löytyisivät Pinterestistä?

Suurin osa Pinterestin käyttäjistä tallentaa kuvia omiin kansioihinsa luomatta sinne itse lainkaan sisältöä. Tässä olisi sinun ja yrityksesi mahdollisuus olla osa sitä pientä joukkoa, joka itse asiassa luo sisältöä Pinterestiin ja saa näin omat tuotteensa tai palvelunsa myös esille.

6 parasta syytä miksi yrittäjän kannattaa käyttää Pinterestiä markkinointinsa apuna:

1. Pinterest on kuin Google, mutta visuaalinen sellainen. Pinterest onkin visuaalinen hakukone enemmän kuin sosiaalisen median kanava. Ihmiset hakevat tuotteita ja palveluja Pinterestistä kuvahaun perusteella. Pinterest auttaa myös sisällön nousemisessa korkeammalle Google-hauissa eli kaksi kärpästä (melkein) yhdellä iskulla!
2. Ihmiset käyttävät Pinterestiä ostosten suunnitteluun, jopa yli 90% Pinterestin käyttäjistä on kertonut käyttäneensä Pinterestiä tulevien ostostensa suunnitteluun ja yli 80% on ostanut jotain, koska on nähnyt sen ensin Pinterestissä!
3. Sähköpostilistasi kasvattaminen onnistuu Pinterestin avulla helposti, jos sinulla on kiinnostava liidi magneetti (lead magnet)  ja osaat luoda houkuttelevia pinnejä (pin = kuva, jonka tallennat Pinterestiin).
4. Pinterestin käyttäminen markkinointitarkoituksessa on edullista. Lukuun ottamatta pinnien ajastukseen käyttämääsi ohjelmaa, Pinterestissä “mainostaminen” ei maksa mitään (paitsi tietysti osaamista ja aikaa luoda kiinnostavaa sisältöä!). Huom! Maksullinen Pinterest-mainos ei ole vielä mahdollista Suomessa.
5. Voit käytännössä automatisoida hyvin pitkälle Pinterest-markkinointisi (eli pinnauksen) eli sinun ei tarvitse käyttää joka päivä omaa aikaasi pinnaamiseen, vaan voit esimerkiksi käyttää puoli tuntia joka viikko siihen, että ajastat tulevan viikkosi pinnit. Säästät ajastamisella rutkasti omaa aikaasi!
6. Pinterest mahdollistaa pinniesi eli oman sisältösi elämisen “lähes ikuisesti” netissä. Ei ole lainkaan epätavallista, että vielä vuosien jälkeenkin pinnisi tuovat sivustollesi liikennettä ja ihmisiä Pinterestistä.

Olen itse hyödyntänyt Pinterestiä jo useamman vuoden ajan niin omassa markkinoinnissani kuin auttaen muita yrittäjiä ja yrityksiä. Oma Pinterest-tilini tavoittaa yli 9 miljoonaa Pinterest-käyttäjää kuukaudessa.

Mikäli haluat kokeilla Pinterest-markkinointia tai haluat, että Pinterest-tilisi optimoidaan visuaalisia hakuja varten, voit olla minuun yhteydessä!

Voit varata ilmaisen 15 minuutin Skype- tai puhelinpalaverin kanssani, jonka aikana kartoitan tarpeesi Pinterestin suhteen sekä kerron millä tavoin voisin auttaa juuri sinun yritystäsi tai brändiäsi kasvattamaan asiakaskuntaa, lisäämään liikennettä tai vahvistamaan brändinäkyvyyttäsi netissä.

Kesäisin terveisin,

Petra Veikkola

Valokuvaaja ja Pinterest-asiantuntija

Yhteydenotot: petra@petraveikkola.com

Pinterest-sivustoni: www.nellaino.com

Valokuvaus-sivustoni: www.petraveikkolaphotography.com

Pinterest-tilini: www.pinterest.com/cici

Instagram: @nellainofinland ja @petraveikkola

Artikkeli Vieraskynä – Pinterest yrittäjän apuna markkinoinnissa julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.