Millaisen juonen rakennat yrityksellesi tulevana talvena?

Mieti ainakin seuraavat taloudelliset asiat:

• Liikevaihto, kuinka paljon liikevaihtoa haluat vaikka seuraavan kuuden kuukauden aikana?
• Onko liikevaihtosi liian pieni suhteessa kuluihin? Jos on, niin paljonko sitä tulisi nostaa 10%,  20 % vai 5000 €, 10 000 €, 20 000 €?
• Aseta hyvin selkeät tavoitteet liikevaihdon suhteen, vain sitä kautta voit alkaa tehdä töitä saavuttaaksesi haluamasi liikevaihdon.
• Jääkö asiakkaiden maksamista laskuista riittävästi katetta? Mikä on kate? Vai meneekö kaikki kuluihin ja palkkoihin? Voittoakin olisi hyvä jäädä.
• Jos ei jää, niin mitä strategisia muutoksia tulisi tehdä, jotta kate olisi kohdallaan?
• Montako asiakasta, myyntiä tarvitset lisää jotta liikevaihto nousee haluamallesi tasolle? Paljonko katetta on jäätävä enemmän, jotta elät järkevästi yrityksesi tuloilla?

Jos et ole koskaan tehnyt tai päivittänyt vähään aikaan käyttöpääomalaskelmaa, niin ota nyt heti käyttöösi kassavirtalaskelma ja laita kulut ajan tasalle. Paljonko sinulla on kuluja, onko kaikki kulut tarpeellisia ja voiko jostain vähentää? Pitääkö jotain kuluja lisätä? Kuinka paljon tuloja on tulossa ja kuinka paljon liikevaihdon on kasvettava? Tee laskelma, niin tiedät yrityksesi todellisen tilanteen

Millaisia asiakkaita haluat lisää? Tästä meillä on blogipostaus. Käy lukemassa postauksemme ja tee selkeä suunnitelma sekä laskelma: paljonko tarvitset lisää asiakkaita ja millaisia asiakkaita? Tässä linkki kirjoitukseen, käy lukemassa.

Millaisen juonen rakennat erottuaksesi kilpailijoista?

Mitä ”uniikkia” teet? Mitään varsinaista täysin uniikkia sinun ei tarvitse tehdä, mutta sinun tulee osata erottua ja kertoa, miksi juuri sinun tuotteesi sekä palvelusi ovat parhaita.

Pohdi siis, miten erotut kilpailijoista

• Mitä teet eri tavalla, paremmin tai kiinnostavammin?
• Millaisia asioita asiakas haluaa? Mikä saa hänet kiinnostumaan juuri sinun yrityksestäsi?
• Kuvaatko osaamisesi riittävän hyvin? Useimmat eivät uskalla kehua riittävästi itseään tai yleensäkään kertoa, missä he ovat hyviä. Ole rohkea ja kerro, missä olet hyvä. Miksi juuri sinun yrityksestä kannattaa ostaa.
• Myytkö tuotteesi täysin samalla tavalla ja sanoilla kuin muutkin? Mieti, mitä tuotteissasi tai palveluissasi on sellaista, joka erottaa ne kilpailijoista.
• Jos sinulla on verkkokauppa, joka myy samoja tuotteita kuin muutkin verkkokaupat, voit tehdä palveluprosessista (asioinnista kaupassasi) ylivoimaisen. Tarjoa jotain sellaista, että asiakkaat haluavat asioida juuri sinun verkkokaupassasi.
• Pakkaa tuotteesi eri tavalla. Toimita ne asiakkaalle eri tavalla. Toteuta jälkimarkkinointia eri tavalla. Tee jotakin, millä oikeasti erotut.
• Sama koskee asiantuntijaa. Tee palveluprosessistasi erottuva. Tarjoa kokonaisuutta, jota ei ole muilla. Erotu asiakaspalvelulla, jälkimarkkinoinnilla tai omalla osaamisellasi.

Tässä muutamia asioita mietittäväksi. Palveluprosessista voi tehdä uniikin, tekemällä asioita paremmin ja eri tavalla kuin muut. Sinustakin voi tehdä uniikin. Osaamisesi voi olla sellaista, joka on puettavissa sellaiseksi kokonaisuudeksi, että asiakkaat ymmärtävät saavansa erinomaista osaamista.

Kynttilää ei kannata piilottaa vakan alle, vaan tuoda esille. Kukaan ei nosta kissaa pöydälle, jos et sinä itse tee sitä. Uskalla siis tuoda itsesi esille. Ole saatavilla, ole näkyvissä ja uskalla rohkeasti tarjota osaamistasi, tuotteistasi tai palveluitasi.

Keksi kymmenen hyvää syytä miksi sinulta kannattaa ostaa!

Artikkeli Ohjaa sekä johda yritystoimintaasi taloudellisten laskelmien avulla ja erotu toiminnallasi julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kestävyysurheilija joutuu tekemään sekä ajallisesti että määrällisesti paljon töitä pärjätäkseen. Hänen on rakennettava suunnitelma ja tehtävä strategia kuinka hän aikoo toteuttaa urheilusuorituksen. Kuinka kestää pitkän matkan urheilua kuten esimerkiksi maratonin. Kuntoa ei rakenneta hetkessä ja aloitettaessa nollasta juoksijalle ei riitä harjoitteluksi silloin tällöin juokseminen. On siis tehtävä suunnitelma ja riittävästi töitä, jotta jaksaa juosta pitkän matkan.

Myynti on jokaisessa yrityksessä erillinen tehtävä ja se on jonkun hoidettava. Myynnin tekeminen on huomattavasti helpompaa kun tietää mitä tekee. Kun on tehnyt selkeän suunnitelman ja etenee sen mukaan. Tulee myös tehtyä eikä jää vain mietinnän ja pitäisi tehdä asteelle. On niin helppoa tehdä kaikkea muuta kuin sitä myyntityötä. Siksi usein vaaditaan kurinalaisuutta ja suunnitelmaa tulosten aikaansaamiseksi samalla tavalla kuin kestävyysurheilussa.

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään kuinka tehdään tulosta

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään

• kenelle myydään
• mitä millekin kohderyhmälle tarjotaan ja myydään
• miten myydään
• millaisia myyntikanavia käytetään.

Näiden kysymysten pohjalta tehdään myyntistrategia. Olet jo pitkällä kun tiedät vastaukset näihin. Voit tehdä strategian. Löydät täältä myynninoppaastamme työvälineet strategian tekemiseen.

Pohdi millainen on sinun myyntistrategiasi? Kuinka saavutat kohderyhmät, millaisia myynnin keinoja aiot käyttää sekä kanavia. Mieti, mitä asiakkaat odottavat? Millaisena haluavat sinut ja yrityksesi nähdä? Millainen viesti iskee heihin ja saa reagoimaan?

Aina voi hyödyntää myös asiakkaita tai muita yrittäjiä tiedon saamiseksi

Myyntistrategiaa suunnitellessa saattaa tulla eteen tilanteita, että ei oikein tiedä kuinka erottua, mitä tarjota, miksi asiakas ostaisi tai millaisena pakettina kannattaisi tarjota. Ketkä olisivat potentiaalisia ydinasiakkaita. Millaisia asiakkaita kannattaisi metsästää lisää.

Monesti jäädään suunnittelemaan pitkäksikin aikaa, kun ei tiedetä tarkalleen mitä tehtäisiin tai miten toteutettaisiin. Älä jää liian pitkäksi aikaa vain suunnittelemaan. Lähde testaamaan tuotteitasi tai palveluitasi ja niiden myyntiä. Kysy olemassa olevilta asiakkailta, potentiaalisilta asiakkailta tai muilta yrittäjiltä.

Saat heiltä arvokasta tietoa, ideoita ja vinkkejä myyntistrategian tekemiseksi. Saatat saada jopa kullanarvioisia neuvoja ja tietoa, jota voit hyödyntää.

Toimi seuraavasti:

1. Valitse kohteeksi 5-10 sellaista asiakasta, jotka eivät ole niitä kaikkein potentiaalisimpia ydinasiakkaitasi, joita haluat saada asiakkaiksi. Valitse tällaisia asiakkaita harjoitellaksesi myyntityötä. Voit myös kysyä joltain tutulta yrittäjältä tai yrityksen työntekijältä, voisitko harjoitella myyntiä heidän kanssaan. Mikäli sinulla on liike tai muu vastaava voit pyytää muutamia tuttujasi tai puolituttuja tulemaan asiakkaaksesi.
2. Käy myyntineuvottelu näiden asiakkaiden kanssa. Muista kirjata itsellesi ylös heidän kysymyksensä, kommenttinsa ja palautteensa.
3. Tee kysymyksiä heille. Selvitä mitä, millaisena ja mistä he haluaisivat ostaa? Mitä sinulta puuttuu tai puuttuko? Onko jotain oston esteitä, jotka tulevat heiltä esille?
4. Muokkaa palautteiden ja myyntikokemusten perusteella myyntistrategiaasi ja myyntitaktiikkaasi toimivammaksi sekä asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
5. Tiedät, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. Mikä sanomasi, kertomasi ja esittämäsi saa heidät kiinnostuneeksi ja ostamaan. Kuinka sinun tulee sanoittaa myyntityötäsi eli mitkä ovat tärkeimmät myyntiargumentit.

Sinun on paljon helpompi suunnitella myyntistrategia ja lähteä toteuttamaan sitä. Lisäksi se saattaa tuottaa haluamaasi tulosta.

ps. uusin kalenterimme on nyt taas myynnissä, katso täältä lisää ja tilaa heti omasi. Tämä kalenteri auttaa myyntiin käytettävän ajan hallinnoinnissa ja saavuttamaan vuoden aikana monta haluamaasi asiaa. Tilaa tästä oma kalenterisi!

Et saa koskaan tietää mitä olisi voinut tapahtua

JOS ET EDES YRITÄ! 

Artikkeli Nyt on syksyn myyntistrategian ja suunnitelman aika! julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kestävyysurheilija joutuu tekemään sekä ajallisesti että määrällisesti paljon töitä pärjätäkseen. Hänen on rakennettava suunnitelma ja tehtävä strategia kuinka hän aikoo toteuttaa urheilusuorituksen. Kuinka kestää pitkän matkan urheilua kuten esimerkiksi maratonin. Kuntoa ei rakenneta hetkessä ja aloitettaessa nollasta juoksijalle ei riitä harjoitteluksi silloin tällöin juokseminen. On siis tehtävä suunnitelma ja riittävästi töitä, jotta jaksaa juosta pitkän matkan.

Myynti on jokaisessa yrityksessä erillinen tehtävä ja se on jonkun hoidettava. Myynnin tekeminen on huomattavasti helpompaa kun tietää mitä tekee. Kun on tehnyt selkeän suunnitelman ja etenee sen mukaan. Tulee myös tehtyä eikä jää vain mietinnän ja pitäisi tehdä asteelle. On niin helppoa tehdä kaikkea muuta kuin sitä myyntityötä. Siksi usein vaaditaan kurinalaisuutta ja suunnitelmaa tulosten aikaansaamiseksi samalla tavalla kuin kestävyysurheilussa.

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään kuinka tehdään tulosta

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään

• kenelle myydään
• mitä millekin kohderyhmälle tarjotaan ja myydään
• miten myydään
• millaisia myyntikanavia käytetään.

Näiden kysymysten pohjalta tehdään myyntistrategia. Olet jo pitkällä kun tiedät vastaukset näihin. Voit tehdä strategian. Löydät täältä myynninoppaastamme työvälineet strategian tekemiseen.

Pohdi millainen on sinun myyntistrategiasi? Kuinka saavutat kohderyhmät, millaisia myynnin keinoja aiot käyttää sekä kanavia.

Aina voi hyödyntää myös asiakkaita tai muita yrittäjiä tiedon saamiseksi

Myyntistrategiaa suunnitellessa saattaa tulla eteen tilanteita, että ei oikein tiedä kuinka erottua, mitä tarjota, miksi asiakas ostaisi tai millaisena pakettina kannattaisi tarjota. Ketkä olisivat potentiaalisia ydinasiakkaita. Millaisia asiakkaita kannattaisi metsästää lisää.

Monesti jäädään suunnittelemaan pitkäksikin aikaa, kun ei tiedetä tarkalleen mitä tehtäisiin tai miten toteutettaisiin. Älä jää liian pitkäksi aikaa vain suunnittelemaan. Lähde testaamaan tuotteitasi tai palveluitasi ja niiden myyntiä. Kysy olemassa olevilta asiakkailta, potentiaalisilta asiakkailta tai muilta yrittäjiltä.

Saat heiltä arvokasta tietoa, ideoita ja vinkkejä myyntistrategian tekemiseksi. Saatat saada jopa kullanarvioisia neuvoja ja tietoa, jota voit hyödyntää.

Toimi seuraavasti:

1. Valitse kohteeksi 5-10 sellaista asiakasta, jotka eivät ole niitä kaikkein potentiaalisimpia ydinasiakkaitasi, joita haluat saada asiakkaiksi. Valitse tällaisia asiakkaita harjoitellaksesi myyntityötä. Voit myös kysyä joltain tutulta yrittäjältä tai yrityksen työntekijältä, voisitko harjoitella myyntiä heidän kanssaan. Mikäli sinulla on liike tai muu vastaava voit pyytää muutamia tuttujasi tai puolituttuja tulemaan asiakkaaksesi.

• Käy myyntineuvottelu näiden asiakkaiden kanssa. Muista kirjata itsellesi ylös heidän kysymyksensä, kommenttinsa ja palautteensa.
• Tee kysymyksiä heille. Selvitä mitä, millaisena ja mistä he haluaisivat ostaa? Mitä sinulta puuttuu tai puuttuko? Onko jotain oston esteitä, jotka tulevat heiltä esille?
• Muokkaa palautteiden ja myyntikokemusten perusteella myyntistrategiaasi ja myyntitaktiikkaasi toimivammaksi sekä asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
• Tiedät, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. Mikä sanomasi, kertomasi ja esittämäsi saa heidät kiinnostuneeksi ja ostamaan. Kuinka sinun tulee sanoittaa myyntityötäsi eli mitkä ovat tärkeimmät myyntiargumentit.

Sinun on paljon helpompi suunnitella myyntistrategia ja lähteä toteuttamaan sitä. Lisäksi se saattaa tuottaa haluamaasi tulosta.

Et saa koskaan tietää mitä olisi voinut tapahtua

JOS ET EDES YRITÄ

Artikkeli Olisiko myyntistrategian aika? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Moni miettii uskaltaako lähteä yrittäjäksi? Uskaltaako lähteä nyt kun taloustilanne on vähän heikonlainen. Onko minulla mahdollisuus onnistua? Entä jos en onnistu? Mitä sitten tapahtuu? Moni kysymys askartelee mielessä kun miettii yrittäjäksi lähtemistä. Yrittäjyys ei ole laji, joka opitaan täydellisesti jossain koulussa. Yrittäjäksi yleensä kasvetaan tekemisen kautta. Toki yrittäjä taitoja voi opiskella erilaisissa yrittäjyyskoulutuksissa. Mutta kaikkea ei opi missään koulussa. Yrittäjän tielle mahtuu monenlaista polkua. Välillä mennään kiitojunalla suoraan sinne minne oltiin menossa. Toisinaan taas monen mutkan kautta. Kyllä saatetaan myös joutua välillä katsomaan peruutuspeiliin ja palaamaan taaksepäinkin.

Olen itsekin yrittäjäurani aikana kokenut monenlaista polkua matkan varrella. On ollut todella erilaisia päiviä, viikkoja ja kuukausia. Näihin on mahtunut niin helppoja aikoja kuin vaikeitakin. Nyt on erityisen haasteellinen aika yrityksille. Korona kuritti ensin ja sen jälkeen sodan tuoma epävarmuus. Tämän jälkeen talouden tilanteen heikentyminen ja inflaation laukalle lähtö. Kaikki tai ainakin lähes kaikki meitä ovat joutuneet pitämään kukkaronnyörejä aika tiukalla. Ei ole varaa käyttää rahaa niin paljon jos ollenkaan. Ostaminen on jäissä, joka taas on laittanut monen yrityksen taloustilanteen kehnommalle uralle. Rahaa ei tule, mutta laskut kyllä. Yrityksillä ei ole varaa palkata eikä investoida. Rahaa ei välttämättä tule ja jos yritys elää tulorahoituksella, niin silloin ollaan hyvin nopeasti haasteellisessa tilanteessa.

Uskaltaako lähteä vai ei?

Täytyy aina muistaa, että taantumia on aina ollut ja tulee olemaan. Talouden haasteellisissa tilanteissa on aina mietittävä oma yritysidea kuinka se kantaa. Minä itse perustin yrityksen aikoinaan pahan laman aikaan. Vielä on yritykseni olemassa ja olen yrittäjä. Mitä sitten tein? Tein hyvin syvällisesti liiketoimintasuunnitelman. Mietin jokaisen asian kuinka toimin. Tein PALJON, todella paljon myyntityötä. Tein sitä hyvin suunnitelmallisesti, jotta sain riittävästi asiakkaita ja töitä. Käytin todella paljon viikosta ja päivistä aikaa myyntityön tekemiseen. Kontaktoin potentiaalisia asiakkaita, uskalsin soittaa ja juoksin palavereissa. Mutta se työ kannatti. Se kantoi hedelmää ja sain hiljalleen asiakasvirtaa sekä sitä kautta yrityksen pyörimään. Sain riittävästi töitä.

Minun mielipiteeni on, että KYLLÄ uskaltaa lähteä yrittäjäksi. Jos tietää mitä tekee, miettii oman tekemisen kunnolla ja mistä niitä asiakkaita löytyy. Tekee myyntisuunnitelman ja ottaa paljon (todella paljon) aikaa myyntityölle sekä markkinoinnille. Tänä päivänä myös näkyvyyden rakentaminen on todella tärkeää. KUKAAN EI TULE HAKEMAAN SINUA KODISTASI KÄSIN! Tämä kannattaa muistaa, monesti jäädään liikaa odottamaan. Ei voi jäädä odottamaan vaan on mentävä sinne missä asiakkaat on tai näyttävä esimerkiksi somen kautta heille. On tultava esille. Eikä vain joskus vaan jatkuvasti, säännöllisesti ja joka viikkoa.

On uskallettava kertoa missä on hyvä tai miksi tuotteita kannattaa ostaa. On tultava esille uudelleen, uudelleen ja uudelleen. Ilman että jaksaa tehdä asiakashankintaa, ei ole asiakkaita. On jaksettava käyttää aikaa markkinointiin ja myyntiin. Paljon aikaa, vähintään 3-4 päivää viikosta. eli lähes kaikki aika, jos ei muuten tule riittävästi asiakkaita. Jos kaipaat ajatuksia myyntiin tai myyntityöhön, niin täältä löytyy myynnin oppaastamme.

On mietittävä mistä rahat riittää jos ei tule heti palkkaa. Monesti yrittäjä ei saa ensimmäisen 6 kk-vuoden aikana kovinkaan paljon palkkaa. Millä elät sen ajan. Toisinaan voi kyllä käydä niinkin, että saa ihan ensimmäisestä kuukaudesta palkkaa.

Älä siis jää odottamaan, tee toimenpiteitä. Suunnittele hyvin aloitat sitten yrityksen tai yrittäjänä uutta liiketoiminnan aluetta tai tuot markkinoille uusia tuotteita/palveluita. Missään tapauksessa älä kuvittele kaiken olevan ihan helppoa. Ole valmis tekemään töitä. Kehitä osaamistasi.

Mitä tapahtuu jos ei onnistu? No sitten yksinkertaisesti lopettaa. Yrittäjäuran voi lopettaa. Pistää yrityksen jäihin tai siis pois toiminnasta. Ei se ole sen kummempaa. Tiedän monia entisiä yrittäjiä, jotka ovat jossain vaiheessa palanneet palkkatyöhön. Yritystoiminnan lopettaminen ei ole epäonnistumista. Se vain on niin, että aikansa kutakin ja sitten voi tehdä jotain muuta. Ei elämä siihen lopu. Jos yhden oven sulkee, yleensä toinen avautuu. Joten ei muuta kuin seuraavaa avointa ovea etsimään!

Mahtavaa yrittäjän päivää huomiseksi kaikille yrittäjille!

Artikkeli Millaiseksi yrittäjäksi haluat tulla? Millaista polkua kuljet yrittäjänä? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kun myyt nettisivujen tekemistä, asiakas ei osta nettisivuja. Asiakas ostaa nettisivuilla saatavat asiakkaat, kontaktit, liidit, näkyvyyden tai yrityskuvan rakentamisen. Hän haluaa lisää asiakkaita, euroja, tulosta, myyntiä. Myytkö siis nettisivujen tekemistä vai noita edellä mainittuja hyötyjä hänelle?

Myyt siivouspalveluja yrityksille tai yksityisille. Mitä siis lopulta myyt – siivousta, puhtaita tiloja vai miellyttäviä työolosuhteita? Entä valokuvaaja? Myytkö valokuvausta vai myyviä tuotekuvia? Iloista asiakaspalvelijamielikuvaa yrityksen asiakkaille (ihmiskuvat) tai kenties elämyksellisiä tapahtumakuvia? Hyöty on aina asiakkaalle tärkeämpi.

Asiakas miettii ostaessaan:

• Mitä hyötyä minä ostajana saan ostaessani sinulta palveluita tai tuotteita?
• Mitä lisäarvoa sinun tai yrityksesi osaamisessa on minun yritykselleni?

Kaikki haluavat ostaa, kun tarve ja tuote tai palvelu kohtaavat. Ostamiselle pitää olla tarve ja tarpeen pitää täyttyä. Asiakkaalla on tarve, jonka hän haluaa täyttää. Pystytkö sinä täyttämään hänen tarpeensa? Osaatko kertoa osaamisestasi/tuotteistasi riittävän hyvin? Oletko asiakkaan saavutettavissa, löytääkö hän sinut?

Kirjoitimme jo aiemmin myynnistä jutun, jonka voit lukea 

Tee pieni pohdinta ja vastaa seuraaviin kysymyksiin:

1. Mitä myyt asiakkaalle?
2. Mitä hyötyä hän saa ostaessaan juuri sinulta?

Asiakas, joka näkee hyödyn ja ymmärtää, että sinusta on apua hänen liiketoiminnalleen, on kiinnostunut myös sinusta. Siksi nämä kaksi kysymystä kannattaa miettiä jokaisen asiakaskontaktin kohdalla.

Suunnittele toimiva myyntiprosessi

Myyntiprosessi on systemaattinen myynnin toimintapa, jonka avulla teet suunnitelmallista myyntityötä ja tuloksia. Ilman toimivaa myyntiprosessia huseeraat sinne ja tänne, mutta lopputulos voi olla heikko. Et saa ehkä riittävästi asiakkaita. Et oikein tiedä missä vaiheessa olet asiakkaiden kanssa. Et saa vietyä kauppoja loppuun.

Aloita myyntiprosessisi pohdinta siitä, että millaisia kanavia pitkin lähestyt asiakkaita? Laitatko sähköpostia, soitatko vai hyödynnätkö somen erilaisia kanavia? Pohdi myös, kuinka tavoitat kohderyhmäsi eli potentiaaliset asiakkaat? Missä he ovat ja mitä kautta sinun on helpoin tavoittaa heidät? Jos et tiedä, tee kokeiluja. Kokeile eri vaihtoehtoja ja alat pian huomata, mitä kautta tavoitat helpoiten asiakkaat.

Valmistele yhteydenotto asiakkaaseen hyvin. Älä lähde ”soitellen sotaan” vaan tee kotiläksyt kunnolla. Tutustu asiakkaan liiketoimintaan ja mieti: miksi hänen kannattaisi kuunnella sinua? Mitä sellaista voit tarjota hänelle, jolla hän edistää omaa liiketoimintaansa, kilpailukykyään ja/tai saa lisää asiakkaita?

Kerro selkeästi yhteydenotossasi: miksi soitat tai olet häneen yhteydessä?Valmistele hyvä ”hissipuhe”. Jos soitat asiakkaalle tulet huomaamaan, että sinulla on vain 3-4 lausetta aikaa herättää asiakkaan mielenkiinto. Sähköpostissa se tapahtuu otsikon avulla. Somessa kaksi-kolme ensimmäistä lausetta ratkaisee. Menetät pelin, jos et osaa kertoa, miksi sinua kannattaa kuunnella.

Valmistele myös tapaaminen hyvin, jos pääset siihen vaiheeseen. Älä vain mene paikalle ja ajattele, että katsotaan mitä tuleman pitää. Valmistaudu ja mieti, mitä kerrot. Pidä mielessäsi koko ajan, miksi asiakkaan kannattaisi ostaa sinun palveluitasi.

Suunnittele itsellesi tavoitteet. Mitä haluat asiakkaasta? Mitä haluat saada myyntineuvottelun aikana aikaiseksi? Tee itsellesi selkeät konkreettiset tavoitteet. Jos tavoitteesi on, että haluat tehdä tarjouksen asiakkaalle, niin silloin etenet neuvottelussa sitä kohti. Jos se taas on kauppa, niin pidä tavoite kirkkaana mielessä ja yritä päästä kaupantekovaiheeseen. Älä vain jää odottamaan, että josko se asiakas vaikka sanoisi että ”ostan”. Sinä olet menossa neuvotteluun myymään, joten sinun tulee myös ehdottaa yhteistyötä, kauppaa tai ostamista.

Vie neuvottelu läpi suunnitelmallisesti. Älä jaarittele niitä näitä. Esitä asiasi selkeästi ja etene vaihe vaiheelta kohti haluamaasi lopputulosta. Tee yhteenveto lopussa jatkosta. Älä unohda tehdä neuvottelun jälkeen lupaamiasi asioita. Tee yhteenveto, tarjous tai mitä ikinä sovittekaan. Pidä huoli, että teet sen lupaamassasi aikataulussa. Sovi myös uusi palaveri, jossa pääset jatkamaan asian käsittelyä siinä tapauksessa, että kauppa ei vielä syntynyt.

Kaikki arvostavat systemaattista, suunnitelmallista etenemistä. Asiakas myös on paljon kiinnostuneempi palvelun/tuotteen tarjoajasta, joka tietää mitä tarjoaa ja miksi tarjoaa. Tee siis töitä asiakkaan eteen ja saatat yllättyä tuloksista.

Jos myynti on sinulle ”akilleen kantapää”, kannattaa ehdottomasti hankkia uusi innostava myyntikirjamme. Myyntiprosessi avataan kirjassa vaihe vaiheelta sekä opetetaan kuinka se saadaan toimimaan. Kirjassa on myös työvälineitä myynnin toteuttamiseen. Kaikki tärkeä myyntiin liittyvä asia selkeässä paketissa. Myynnin oppaamme voit tilata täältä .

Lopeta aikominen, aloita myyminen!

Artikkeli Tiedostatko myynnissäsi asiakastarpeen ja toimivan myyntiprosessin merkityksen? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

IHANUUS, myynti tuo niin monen yrittäjän akilleen kantapää

Myyntistrategia – mikä se oikein on? Mitä minun tulee tehdä? Kuinka tämän suunnittelen? Siinäpä monta asiaa päätettäväksi. Myynti on jokaisessa yrityksessä oma tehtävänsä ja jonkun on se hoidettava. Jos olet yksinyrittäjä, myynti jää sinun vastuullesi. Mikäli sinulla on työntekijöitä, voit siirtää vastuuta tästä muille. Voit myös palkata oman myyjän tai ostaa apua myynnin tekemiseen.

Myyntityö ei ole pikajuoksulaji, enemmän se on maraton

Kestävyysurheilija joutuu tekemään pitkään ja määrällisesti paljon töitä rakentaakseen kuntoaan pitkän matkan urheilusuorituksiin kuten maraton tai hiihto. Jos aikoo hiihtää 50 kilometriä seuraavana talvena yhtenä päivänä, niin nyt on aloitettava rakentamaan kuntoaan. Tässä kohtaa myös määrällä on merkitystä eli jos hiihdät kerran kuussa ja aloitat nollasta, niin tuskin jaksat hiihtää edes 10 kilometriä. On siis tehtävä riittävästi töitä, jotta jaksaa hiihtää pitkän matkan.

Myyntityö vaatii myös kestävyyttä ja määrää. Jos ei ole riittävää asiakasmäärää, ei voi tehdä tulostakaan. On tehtävä hyvää myyntityötä, opittava löytämään oikeita asiakkaita ja jaksettava viedä myyntiprosessi loppuun asti. Tulokset eivät tule ilman työntekoa, on tiedettävä mitä sellaista voi antaa ja tarjota, joka kiinnostaa asiakasta.

Yksikään asiakas ei osta ydintuotettasi, hän ostaa sen lopputuloksen tai mitä siitä seuraa. Jos myyt nettisivujen tekemistä, ei hän osta nettisivuja. Asiakas ostaa nettisivuilla saatavat asiakkaat, kontaktit, liidit. Hän siis haluaa lisää asiakkaita, euroja, tulosta, myyntiä. Myytkö siis nettisivujen tekemistä  vai lisää asiakkaita hänelle?

Myyntistrategiassa suunnitellaan ja päätetään, miten tulosta tehdään

1. Mitä myydään
2. Kenelle myydään eli kohderyhmät
3. Kuinka teet myyntiä tehokkaasti, jotta saat tuloksia aikaiseksi.

Nämä asiat olisi hyvä miettiä ensimmäisenä.

Myyntisrategiassa olisi hyvä pohtia myös millaisia kanavia käytät myynnin tekemiseen.

• Myytkö itse?
• Hyödynnätkö kaupallista verkostoa?
• Myytkö jälleenmyyjien kautta?

Pohdi, miten voisit helpottaa myyntiäsi. Mikäli sinulla on hyvin toimiva kaupallinen verkosto, voi olla ettei sinun tarvitse itse tehdä myyntityötä juuri ollenkaan. Kaupallisia verkostoja voi olla esimerkiksi jälleenmyyjät, jokin yhteisö (tai network), alan muut toimijat tai sellaiset toimijat, joilla on jo sinun asiakkaasi. Kunhan heille on hyötyä sinun mukana olostasi ja he tarvitsevat asiakaskunnalleen osaamistasi tai tuotteitasi.

Pohdi myös, kuinka voisit helpottaa ja mataloittaa ostamista sekä ostokynnystä potentiaaliselle asiakkaalle. Kehitätkö jonkin ratkaisun asiakkaan kanssa vähän matkaa kulkemiseen, jotta asiakas saa turvallisen tunteen ostaa sinulta. Mataloitat kynnyksen yli astumista, sillä jos kynnys on korkea, se on aina vaikeampi ylittää.

Käytännössä tee myyntistrategiasi suunnittelussa ainakin nämä asiat

1. Aseta myyntitavoitteet

Laske montako uutta asiakasta tarvitset, paljonko olemassa olevat asiakkaat voisivat ostaa lisää.  Laske selkeitä ja konreettisia tavoitteita, jotta sinun on helpompi seurata niitä. Laske myös, mikä on asiakkaiden keskiostos. Saisitko kohotettua keskisostosta, onko se yksi strateginen toimenpide. Keskiostoksen nousu nostaa yleensä katetta yritykselle, koska asiakasta ei tarvitse enää hankkia ja tällöin ei tule asiakashankinnan kuluja.

2. Tee kuva ihanneasiakkaista.

Monista heitä. Selvitä siis, ketkä ovat potentiaalisimpia asiakkaistasi ja mistä löydät heidät. Myy heille. Muista myös olemassa olevat asiakkaat. Seuraa onko asiakkaissasi niitä, jotka kasvavat. Kasvavat asiakkaat antavat sinulle ehkä mahdollisuuden kasvaa heidän kanssaan.

Tämä ei ole useinkaan kovin huono myyntistrategia.

3. Suunnittele, mitä seuraat ja miten. Seuraatko soitettuja asiakaspuheluita, tarjouksia, asiakaskäyntien tuloksia, myytyjä tuotteita tai palveluita vai keskiostosta. Seuraatko prosentteina nousua vai euroina. Pääasia että seuraat. Seuraa myös markkinoinnin toimenpiteistä, kuinka monta kauppaa tulee. Millaista kauppaa tulee mistäkin markkinoinnista.

4. Suunnittele ja mieti viestintä tukemaan myyntiäsi. Mitä kerrot asiakkaille, millaisia asiakasmateriaaleja rakennat. Mitkä asiat ovat kohderyhmällesi merkityksellisiä. Millaisia sanoja käytät, kuinka kuvailet tai näytät hyödyt.

5. Käy läpi miten erotut vastaavista toimijoista tuotteillasi tai palveluillasi. Mitä teet eri tavalla.  Miten rakennat tarjooman erottumaan muista.

6, Tee itsellesi selkeä myyntiprosessi. Kuinka otat yhteyttä, mitä kaikkia kanavia käytät. Miten etenet. Ota jokainen potentiaalinen asiakas prosessiisi ja pidä heidät kiinnostuneena.

7. Dokumentoi, kuinka olet edennyt. Tee asiakaskohtainen dokumentointi. Kirjaa ylös myyntiprosessin eri vaiheissa, mitä olet sopinut, miten edetään jne. Vie myyntiprosessia systemaattisesti eteenpäin jokaisen asiakkaan kanssa. Näytä heille kuinka kiinnostunut olet heistä ja miten hyvin aiot hoitaa asiakassuhdetta.

8. Älä unohda kontaktoida asiakkaitasi riittävän usein. Älä anna myöskään heidän unohtaa sinua. On erittäin huono asia, jos asiakas etsii piilopaikkoja sinut nähdessään tai soittaessasi.

Pidä huoli, että olet itse aktiivinen ja otat yhteyttä. Et jätä myyntityötä kesken, siirrä yhteydenottoa tai unohda asiakasta. Liian usein jätetään prosessi kesken tai sitä ei hoideta kunnolla.

Ole innostava oma itsesi, kerro asiasta innostuneesti. Älä pelkää tuoda esille miksi juuri sinun kanssasi kannattaisi keskustella. Uskalla olla rohkea ja kertoa mitä osaat.  Kukaan muu ei tee sitä välttämättä puolestasi. Toki joku asiakkaasi saattaa tehdä ja silloin et voi kuin kumartaa kyseiselle asiakkaalle. Hän teki myyntityön puolestasi.

Kel myynti on, se myynnistä nauttikoon ja tuloksia aikaiseksi saakoon!

Artikkeli Myyntityö on kestävyyslaji ihan kuten pitkän matkan urheilu julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Mikäli tavara ei liiku, on jotain pielessä. Joko tavara ei kohtaa tarvetta, kohderyhmät eivät kohtaa, markkinointi ei kohtaa asiakkaita, asiakkailla ei yksinkertaisesti ole valuuttaa ostaa, hinnoittelu ei ole kohdallaan, tavara ei yksinkertaisesti kiinnosta. Sinulla voi siis olla väärää tavaraa tai hinta ja laatu eivät kohtaa.

Jäätkö odottamaan että kyllä se kohta myy?

Huomaat että ei ole vieläkään myynyt. Oletko tilannut vääränlaista tavaraa? Jos tavara ei lähde liikkumaan ekan parin kuukauden aikana, on se merkki että ei ehkä liikukaan edellyttäen että verkkokaupassasi tai liikkeessäsi käy asiakkaita. Silloin täytyy tehdä toimenpiteitä ja sysätä tavara markkinoille.

Asettelu liikkeessä on merkityksellinen asia. Miltä tavara näyttää, miten se on esillä ja kuinka silmät kiinnittyvät siihen. Mitä muuta on ympärillä, millaisia kokonaisuuksia rakennat? Asiakkaat huomaavat ja kiinnostuvat paremmin, jos tavarat ovat kauniisti ja innostavasti esillä.

Tuotteita voi myös paketoida erilaisiksi paketeiksi esimerkiksi paita ja housut. Myydä ne x-hinnalla yhdessä, jos housut eivät oikein muuten käy kaupaksi.Rakenna erilaisia kokonaisuuksia myyntiin. Tee erilaisia tarjouksia kokonaisuuksista. Liiketilassa hanki kori, johon tuotteet laitetaan asiakkaiden ”pengottavaksi”. Tuotteiden paikkaa kannattaa myös muuttaa säännöllisesti. Seurata mikä vaikuttaa siihen, että asiakas tarttuu tuotteeseen. Kokeilla erilaisia keinoja jotka myyvät, ei sellaisia jotka eivät myy.

Kuinka hyvin infoat mitä sinulta saa?

Kannattaa kuitenkin muistaa, että mikään ei liiku jos kukaan ei tiedä. Täytyy siis etsiä tuotteiden oikeita kohderyhmiä ja markkinoida heille. Tehdä markkinointia, markkinointia ja vielä kerran markkinointia. Markkinointi ja myynti ovat yrityksen jatkuvia prosesseja ja niihin täytyy käyttää sekä aikaa että rahaa.

Tee ulospäin tiedotusta. Kerää asiakaslistoja ja lähetä heille tietoa. Hyödynnä somen kanavia ja tee sinne tuotevideoita, kuvapostauksia, tietoja tuotteista, mainoksia eli kaikkea jolla kerrot mitä sinulta löytyy. Valitettavasti yleensä tarvitaan myös mainostamista. Rahaa joutuu käyttämään, jotta saa uusia kiinnostuneita asiakkaita. Kokeile eri kanavia ja seuraa mikä toimii. Tee lisää sitä mikä toimii, älä sitä mikä ei toimi.

Tilauseriä kannattaa myös miettiä

Voisiko tilata pienempiä eriä useammin, jolloin varasto ei pääse kasvamaan liian suureksi. Varasto ei sido silloin yrityksen pääomaa liikaa eikä ole suuria riskejä myynnistä. Jos tulee väärä ostos, ei jää paljon myyntiä ja katteita saamatta, kun erät ovat järkeviä.

Googlettamalla varaston arvosta löytyy paljon hyviä kirjoituksia. Kannattaa nähdä vaivaa, sillä asia on tärkeä ja siihen todella kannattaa kiinnittää huomiota. Muista, että kun tavara kiertää – raha kiertää.

Artikkeli Kiertääkö raha yrityksessäsi vai jääkö makaamaan hyllyille tai nettiin? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kaikki haluavat ostaa, kun tarve ja tuote tai palvelu kohtaavat. Ostamiselle pitää olla tarve ja tarpeen pitää täyttyä. Asiakkaalla on tarve, jonka hän haluaa täyttää. Pystytkö sinä täyttämään hänen tarpeensa? Osaatko kertoa osaamisestasi/palveluistasi riittävän hyvin? Oletko asiakkaan saavutettavissa, löytääkö hän sinut? Missä hän näkee sinut? Mistä hän etsii sinua? Missä kannattaisi näkyä? Tässä oli monta kysymystä joita kannattaa pohtia.

Asiantuntija pohdi ja vastaa seuraaviin kysymyksiin:

1. Mitä myyt asiakkaalle?
2. Mitä hyötyä hän saa ostaessaan juuri sinulta?

Asiakas, joka näkee hyödyn ja ymmärtää, että sinusta on apua hänen liiketoiminnalleen, on kiinnostunut myös sinusta. Siksi nämä kaksi kysymystä kannattaa miettiä jokaisen asiakaskontaktin kohdalla.

Otatko sinä yhteyttä vai asiakas sinuun? Teetkö suunnitelmallisesti töitä asiakkaan eteen?

Suunnittele prosessisi myynnin toteuttamiseen, projektin tai työn tekemiseen sekä asiakaspalveluun. Aloitamme tässä asiantuntijan myyntiprosessin suunnittelulla. Mitkä vaiheet ovat tärkeitä, missä on sudenkuopat ja millaiset asiat on tehtävä vaihe vaiheelta.

1. Myyntiprosessi on systemaattinen myynnin toimintapa, jonka avulla teet suunnitelmallista myyntityötä ja tuloksia. Ilman toimivaa myyntiprosessia huseeraat sinne ja tänne, mutta lopputulos voi olla heikko. Et saa ehkä riittävästi asiakkaita. Et oikein tiedä missä vaiheessa olet asiakkaiden kanssa. Et saa vietyä kauppoja loppuun.
2. Suunnittele millaisia kanavia pitkin lähestyt asiakkaita? Laitatko sähköpostia, soitatko vai hyödynnätkö somen erilaisia kanavia?
3. Kokeile eri vaihtoehtoja ja alat pian huomata, mitä kautta tavoitat helpoiten asiakkaat.
4. Valmistele yhteydenotto asiakkaaseen hyvin. Älä lähde ”soitellen sotaan” vaan tee kotiläksyt kunnolla. Tutustu asiakkaan liiketoimintaan ja mieti: miksi hänen kannattaisi kuunnella sinua? Mitä sellaista voit tarjota hänelle, jolla hän edistää omaa liiketoimintaansa, kilpailukykyään ja/tai saa lisää asiakkaita?
5. Kerro selkeästi yhteydenotossasi: miksi soitat tai olet häneen yhteydessä?Valmistele hyvä ”hissipuhe”. Soittaessa sinulla on muutama lause (pari minuuttia) aikaa herättää asiakkaan mielenkiinto. Sähköpostissa se tapahtuu otsikon avulla. Somessa kaksi-kolme ensimmäistä lausetta ratkaisee. Menetät pelin, jos et osaa kertoa, miksi sinua kannattaa kuunnella.
6. Valmistele tapaaminen hyvin. Älä mene paikalle ja ajattele, että katsotaan mitä tuleman pitää. Valmistaudu ja mieti, mitä kerrot. Pidä mielessäsi koko ajan, miksi asiakkaan kannattaisi ostaa sinun palveluitasi.
7. Suunnittele itsellesi tavoitteet. Mitä haluat saada myyntineuvottelun aikana aikaiseksi? Tee itsellesi selkeät konkreettiset tavoitteet. Pidä kirkkaana mielessä omat tavoitteesi.
8. Älä odota, että asiakas kertoo heti, että ostan. Sinä olet myyjä, sinä myyt ja kysyt asiakkaalta yhteistyötä tai kauppaa. Se ei ole hänen tehtävänsä.
9. Vie neuvottelu läpi suunnitelmallisesti. Älä jaarittele niitä näitä. Esitä asiasi selkeästi ja etene vaihe vaiheelta kohti haluamaasi lopputulosta.
10. Tee yhteenveto lopussa jatkosta. Älä unohda tehdä neuvottelun jälkeen lupaamiasi asioita. Tee yhteenveto, tarjous tai mitä ikinä sovittekaan. Pidä huoli, että teet sen lupaamassasi aikataulussa.
11. Sovi uusi palaveri, jossa pääset jatkamaan asian käsittelyä siinä tapauksessa, että kauppa ei vielä syntynyt.

Kaikki arvostavat systemaattista, suunnitelmallista etenemistä. Potentiaalinen tai nykyinen asiakas huomaa kyllä, jos olet ymmärtänyt ja sisäistänyt hänen liiketoimintansa. Hän huomaa kyllä, että olet kiinnostunut hänen liiketoiminnastaan ja tekemisestä. Tekemällä töitä asiakkaan eteen ja valmistautumalla hyvin näytät hänelle kiinnostuksesi. Tästä voi alkaa hyvinkin pitkä ja hedelmällinen yhteistyö.

Mikäli kaipaat työvälineitä ja neuvoja myynnin toteuttamiseen, myynnin oppaastamme löydät ohjeet, neuvot ja työvälineet suunnitteluun sekä toteutukseen.

Älä keksi 10 syytä miksi et voi myydä, kun voit keksiä 10 syytä miksi myydä juuri tälle asiakkaalle.

Artikkeli Asiantuntija, kääri hihat osa 3 julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Unohda isot varastot, jos vain voit. Jos varasto kasvaa, niin rahat hupenevat varaston kasvamisen ohessa. Monesti ei muisteta aina seurata varaston tilannetta ja kasvamista. On vain kiva tilata uutta tarjontaa asiakkaille ja varastoon kertyy tavaraa. Isossa varastossa on helposti isot rahat kiinni. Tuotteet eivät välttämättä myy tulevaisuudessakaan, jos eivät myy nytkään.

Sesonkituotteet ovat tietysti asia erikseen. Niitä voi jemmata ja myydä tulevaisuudessa ehkä seuraavassa sesongissa. Tai voi myös käydä niin että tyyli, muoti, ulkoasu muuttuu jo sen verran seuraavassa sesongissa, että nämä ovat jo vanhoja. Markkinat ja asiakkaat saattavat kokea, että en enää halua edellisen sesongin tuotteita. Silloin ne jäävät varastoon.

Tuotteiden pitää kiertää, varaston kiertonopeus on yksi yrityksen kannattavuuden A & O! Mitä nopeammin varasto kiertää sen parempi. Rahat kotiutuvat ja voit ostaa uusia tuotteita sekä myydä enemmän.

Varaston arvosta löydät aiemmin tehdyn postauksemme täältä.

Jos tuote ei myy, tee toimenpiteitä

1. Siirrä se aleen tai myy erikoiseränä pois. Älä odota liian pitkään. Näet muutaman viikon aikana tai ainakin 1-2 kuukauden kuluessa alkaako tuote myymään. Kiinnostuvatko asiakkaat tuotteesta, hypistelevätkö sitä, katsovatko, käyvätkö tuotetiedoissa (verkkokaupassa).
2. Jos eivät kiinnostu, saatoit tehdä vikainvestoinnin. Silloin on päästävä eroon tuotteista. Voit joutua toteamaan, että ei ollut paras valinta tällä kertaa. Älä jää kuitenkaan murehtimaan vaan laita aleen, erikoiseräksi, kampanjoi ja myy pois mitä pystyt.
3. Kääri hihat, ja laita tuotteet paremmin esille. Tee kamppis, mainos ja markkinoi tuotteita. Jos ei kukaan tiedä niistä tai näe heti liikkeessä, voi olla että jäävät huomaamatta.
4. Tee kokokaisuuksia. Rakenna paketteja tai laita esille kokonaisuuksina, jotka vangitsevat katseen. Asiakkaan on helpompi hahmottaa ja hän ehkä ostaa enemmän. Keskiostos nousee tätä kautta.
5. Laita tuote erilliseen koriin tai pöydälle. Nosta siis esille tuote, jos haluat että se myy. Mistä erottuu nopeasti, helposti asiakkaiden silmiin. Näkyy sisääntullessa, kassalle tullessa tai verkkokaupassa vaikka etusivulla tarjouksena tai muuta vastaavaa.

Tässä vähän käytännön vinkkejä toimimiseen. Kääri hihat osa yksi, osa kaksi tulee myöhemmin.

Älä mieti: ei myy, mieti kuinka saan myymään!

Artikkeli Yrittäjä, kääri hihat osa 1 julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Mitä sitten voi tehdä? Aina on asioita joita voi tehdä. Nyt on rahoituksesta puhuttu paljon, joten en lähde sitä enää tässä jutussa käsittelemään kuin muistuttamalla, että olethan jo tutkinut ELYN, Business Finlandin ja yksinyrittäjän rahoitusvaihtoehdot. Voitko hakea jotain niistä. Tämä on yksi asia, joka kannattaa katsoa voiko hyödyntää. Rahoituksista löydät myös täältä juttua.

Olethan pudottanut maksuja. Ennakkoverot pois, lainanlyhennyksiin maksuvapaita kuukausia, selvittänyt saatko vuokranalennusta ja sopinut muista tarvittavista maksuista. Näistä voit lukea myös lisää täältä.

Kuinka sitten selviydytään? Mitä voin tehdä?

Reagoi ja reagoi nopeasti! Koronan aiheuttama laskusuhdanne on jyrkkä monella yrityksellä. Nyt kulut minimiin. Säästä kaikesta mitä voit. Jos olet tilannut tavaraa liikkeeseen, selvitä voiko osaa peruuttaa tai vähentää määrää. Onko jotain kuluja joita voi lopettaa kokonaan.

Jos myyt tuotteita liikkeestäsi tai verkkokaupasta. Tee heti erilaisia toimenpiteitä. Älä odota että kyllä se kevät tulee ja myy ne. On mahdollista, että kevät on ohi kun korona hellittää. Tässä jotain esimerkkejä mitä voit miettiä:

1. Laita tuotteet esille paremmin liikkeessä.
2. Rakenna näyteikkunaan kokonaisuuksia, jotka kiinnostavat.
3. Laita verkkokauppaan kokonaisuuksia ja hinnoittele ne kiinnostavaksi.
4. Tee tuotepaketointia, yhdistele erilaisia tuotepaketteja ostettavaksi.
5. Järjestä omat ”messut” tai osallistu muiden järjestämiin nettimessuihin.
6. Järjestä ostopäiviä vakioasiakkaillesi, esimerkiksi tunti kolmelle asiakkaalle kerralla. Kutsu asiakkaitasi näihin ja kerro, että järjestän vaikka sinulle yksityistunnin.
7. Tee kiinnostavia tarjouksia viikottain.
8. Tee värikampanjoita, keksi aiheita erilaisille kamppiksille, ihan mitä vaan mikä kiinnostaa.
9. Tarjoa ruokia tai muita tuotteita kotiin vietäviksi. Jalkaudu asiakkaiden luokse jos se on mahdollista.
10. Tee videoita someen, esittele tuotteita.
11. Pyydä tuttujasi, kanta-asiakkaitasi esittelemään ja lähettämään kuvia, videoita käyttöösi.
12. Tee lisää sitä mikä toimii. Älä tee sitä mikä ei toimi.
13. Seuraa koko ajan mihin reagoidaan. Mikä aiheuttaa kiinnostusta.

Kampaamo tai hoitola voi ottaa vaikka vain yhden asiakkaan kerrallaan. Opettele nyt myös myymään tuotteita kotiin. Hoitolasta kannattaa tehdä kotihoito-ohjeita ja myydä niihin tuotteet. Opastaa, ohjata ja neuvoa. Viestitä asiakkaille, he eivät tiedä mitä teet, jos et kerro.

Jos valmistat tuotteita, mieti mitä sellaista voit tehdä mikä herättää mielenkiinnon. Tässä loistava esimerkki oli leipomosta, joka alkoi tehdä vessapaperin muotoisia kakkuja. Kehitä, mieti, keksi jotain uutta ja erilaista.

OTA porukka avuksesi ideoimaan. Pyydä muilta ideoita ja apua. Et voi tietää keneltä tulee se kullanarvoinen idea, joka voisi vaikka poikia.

Reagoi siis ja pistä tuulemaan.

Voi olla että mikään ei auta, mutta mikään ei varmasti auta jos et kokeile mitään. Siksi yritä ainakin. Älä lannistu heti, jos ei tulosta tule. Jaksa jatkaa sinnikkäästi, mutta niitä asioita ja toimenpiteitä jotka jollain tavalla kiinnostavat.

Sinä joka myyt omaa osaamistasi, asiantuntijuuttasi

Onko osaamisessasi jotain mitä et ole vielä hyödyntänyt? Onko jotain mitä voit myydä, jolle on tarvetta. Voitko kehittää jotain uutta tai uudella tavalla toimivaa. Nyt on kaikki ideat tarpeen. Pyydä sinäkin apua muilta. Ota kynää ja paperia ja ala laittaa ideoita ylös. Keksi mitä hulluimpia juttuja. Ota vaikka joka päivä puoli tuntia aikaa ja kirjoita ylös ideoita. Mitä kaikkea voit tehdä. Ideoita, ideoita, ideoita. Jos näistä joku tuntuu järkevältä, ala työstää nopeasti.

Jos et keksi mitään uutta. Käytä aika viisaasti, jos et voi tehdä laskutettavaa työtä nyt. Tee suunnitelma. Kirjoita ylös mitä teet kun tilanne helpottaa. Tee selkeä kirjallinen toteuttamisen suunnitelma. Laita asiat ylös. Mitkä asiakkaat kontaktoit? Mitä heille myyt tai tarjoat? Mistä etsit uusia asiakkaita? Mitä voit tehdä nyt jo rakentaaksesi tunnettuutta ja kiinnostusta? Tee selkeä viikkoaikataulu toteutuksesta tulevaisuuteen, jos et vielä käynnistä toimintaa. Millaista markkinointia alat tehdä? Entä pitäisikö omia sivuja ja muita kanavia, vaikka somessa, uudistaa tai tehdä niille jotain. Onko henkilöbrändisi kohdallaan, pitäisikö sitä kehittää. Tee jotain mikä auttaa tulevaisuudessa. Älä vain istu ja odota.

Älä vain jää odottamaan, että saanko valtion tukia. Pelkästään niillä et tule pärjäämään, vaikka olisitkin niitä hakenut ja saisit. Ne on plussaa, jos saat jotain, mutta niiden varaan ei voi jäädä elämään.

Myynti se yrityksen tiellä pitää

Myyntiä ei voi unohtaa nyt eikä huomenna. Myynti on se joka voi edes jotain tuottaa. Tee siis myyntiaktiviteetteja koko ajan. Kirkasta asiakaslupaustasi, ja kerro asiakkaille, että olet edelleen olemassa. Vaikka nyt tuntuu että ei kukaan mitään osta, niin ei myyntityö koskaan mene hukkaan. Se tuo näkyvyyttä, tunnettuutta ja jäät mieleen kun teet sen hyvin. Älä siis lopeta myymistä vaan jatka, jatka ja jatka.

Jos tarvitset myyntiin sparrausta täältä löytyy

https://www.kasvustoori.fi/kauppa/uutuudet-tsemppaava-tavoitetyokirja-ja-motivoiva-myynnin-opas/ Myynnin opas on myös omana tuotteenaan.

https://www.kasvustoori.fi/kauppa/uutuustuote-myyntiprosessi-tyokirja-sahkoinen-tuote/

https://www.kasvustoori.fi/kauppa/uutuustuote-myyntistrategian-tyokirja-sahkoinen-tuote/

Yrittäjyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen löydät täältä apuvälineen

Pidä huoli että pankkitilin saldo ei hupene tyhjiin

Ryhdy nopeisiin toimenpiteisiin, jos tämä on lähellä. Katso tulevat maksut ja selvitä voiko niille tehdä jotain. Onko sinulla palveluita, jotka voit heti lopettaa? Onko maksuajoissa neuvottelemisen varaa? Voitko myydä tuotteita tai palveluita ennakkoon ja tarjota ennakkoon ostajan etua asiakkaille.

Jos mikään näistä ei auta tai riitä, selvitä saatko vaikka tilapäisesti pankista luotollisen pankkitilin, jolla pystyt kattamaan tilapäisiä tilinylityksiä. Tai hae lainaa turvaksesi. Valitettavasti nämä täytyy maksaa takaisin.

Osaatko käyttää kassabudjettia tai kassavirtalaskelmaa? Jos tarvitset työvälineen rahojen hallintaan, niin tämän parempaa ei ole yrittäjälle. Täältä löydät pohjan ja sen avulla näet kuinka pitkään rahat riittävät. Älä yritä miettiä että riittävätkö, vaan tee laskelma ja pidä sitä koko ajan ajantasalla. Ei tule ylläreitä. Tiedät koko ajan missä mennään.

Pyydä apua, älä päästä ennen koronaa hyvin toimivaa yritystäsi nyt kuilun partaalle

Voit pyytää apua tilitoimistostasi. Suomen yrittäjät avasi mentorointi.fi sivut kaikkien yrittäjien käyttöön. Kysy tutuilta kokeneilta yrittäjiltä. Hyödynnä ystäviäsi, tuttaviasi tai ketä nyt keksitkin hyödyntää myös sinun tsemppaamisessa. Kerää taistelutahtoasi ja toimi.

Kaikki uusiutuminen vaatii yleensä luopumista vanhasta. Löydät strategia postauksistamme tästä monta kirjoitusta. Joudut ehkä nyt tekemään isojakin muutoksia, mutta siihen on vain ryhdyttävä jos yrityksen pelastaminen sitä vaatii. Voit joutua sanomaan irti ihmisiä pelastaaksesi yrityksesi. Jos näin on, se on vain nyt tehtävä. Et voi jättää sitä tekemättä ja vetää itseäsi sekä työntekijöitäsi suohon. Tee ratkaisuja jos on pakko.

Mieti myös arkisessa tekemisessäsi onko jotain mistä sinun pitää luopua kokonaan? Jos et luovu mistään, et voi saada uutta. Yleensä aikasi ei riitä siihen.

Onko jotain mitä voisi tehdä vähemmän? Saada sen kautta aikaa tehdä jotain tuottavampaa enemmän? Ota taas kynää ja paperia. Laita ylös kaikki mistä mietit voiko luopua, mitä pitäisi tehdä vähemmän.

Mitä pitää tehdä enemmän, jotta selviät. Markkinointia, myyntiä, suunnitelmaa, kassavirtalaskelmaa vai mitä? Jos luovut jostain saat aikaa tehdä jotain muuta enemmän. Taas kynää ja paperia esille, mitä pitää tehdä enemmän.

Mitä uutta voit kehittää? Mitä sellaista uutta, joka pelastaa sinut tai auttaa eteenpäin. Auttaa uuteen nousuun siinä vaiheessa, kun tilanne alkaa helpottamaan. Keksi, kehitä, mieti uutta tekemistä, tuotteita, palveluita, asiakasryhmiä, toimintatapoja ihan vaan kaikkea uutta. Sieltä voi syntyä menestysidea.

Kriisin jälkeen vaaditaan riskinottoa ja tekemistä

Kun kriisi on jossain vaiheessa helpottunut ja ehkä selätetty. Vaaditaan tekemistä nopeasti. Myös silloin riskinottoa saatetaan vaatia sinulta yrittäjänä. Tee nyt sen eteen suunnitelma kuinka siinä vaiheessa toimit, markkinoit, myyt ja mitä.

Pidä huolta asiakkaista edelleen vaikka he eivät nyt ostaisikaan. Älä unohda heitä hetkeksikään. Tämä tulee takaisin sinulle siinä vaiheessa kun asiakkailla on varaa ostaa.

Kerää myös voimia itsellesi jaksamiseen. Voit joutua siinä vaiheessa kun elpyminen alkaa paiskimaan hartiavoimin töitä. Päivät voivat pidentyä, on pakko puskea eteenpäin sekä myös kysyntä voi aiheuttaa sitä että työtä riittää. Varaudu siis myös siihen, että jaksat tehdä töitä.

Lopeta aikominen, aloita tekeminen!

Do not give up!

Artikkeli Do not give up! Ota selvitymisen keinot käyttöön julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.