Millaisen juonen rakennat yrityksellesi tulevana talvena?

Mieti ainakin seuraavat taloudelliset asiat:

• Liikevaihto, kuinka paljon liikevaihtoa haluat vaikka seuraavan kuuden kuukauden aikana?
• Onko liikevaihtosi liian pieni suhteessa kuluihin? Jos on, niin paljonko sitä tulisi nostaa 10%,  20 % vai 5000 €, 10 000 €, 20 000 €?
• Aseta hyvin selkeät tavoitteet liikevaihdon suhteen, vain sitä kautta voit alkaa tehdä töitä saavuttaaksesi haluamasi liikevaihdon.
• Jääkö asiakkaiden maksamista laskuista riittävästi katetta? Mikä on kate? Vai meneekö kaikki kuluihin ja palkkoihin? Voittoakin olisi hyvä jäädä.
• Jos ei jää, niin mitä strategisia muutoksia tulisi tehdä, jotta kate olisi kohdallaan?
• Montako asiakasta, myyntiä tarvitset lisää jotta liikevaihto nousee haluamallesi tasolle? Paljonko katetta on jäätävä enemmän, jotta elät järkevästi yrityksesi tuloilla?

Jos et ole koskaan tehnyt tai päivittänyt vähään aikaan käyttöpääomalaskelmaa, niin ota nyt heti käyttöösi kassavirtalaskelma ja laita kulut ajan tasalle. Paljonko sinulla on kuluja, onko kaikki kulut tarpeellisia ja voiko jostain vähentää? Pitääkö jotain kuluja lisätä? Kuinka paljon tuloja on tulossa ja kuinka paljon liikevaihdon on kasvettava? Tee laskelma, niin tiedät yrityksesi todellisen tilanteen

Millaisia asiakkaita haluat lisää? Tästä meillä on blogipostaus. Käy lukemassa postauksemme ja tee selkeä suunnitelma sekä laskelma: paljonko tarvitset lisää asiakkaita ja millaisia asiakkaita? Tässä linkki kirjoitukseen, käy lukemassa.

Millaisen juonen rakennat erottuaksesi kilpailijoista?

Mitä ”uniikkia” teet? Mitään varsinaista täysin uniikkia sinun ei tarvitse tehdä, mutta sinun tulee osata erottua ja kertoa, miksi juuri sinun tuotteesi sekä palvelusi ovat parhaita.

Pohdi siis, miten erotut kilpailijoista

• Mitä teet eri tavalla, paremmin tai kiinnostavammin?
• Millaisia asioita asiakas haluaa? Mikä saa hänet kiinnostumaan juuri sinun yrityksestäsi?
• Kuvaatko osaamisesi riittävän hyvin? Useimmat eivät uskalla kehua riittävästi itseään tai yleensäkään kertoa, missä he ovat hyviä. Ole rohkea ja kerro, missä olet hyvä. Miksi juuri sinun yrityksestä kannattaa ostaa.
• Myytkö tuotteesi täysin samalla tavalla ja sanoilla kuin muutkin? Mieti, mitä tuotteissasi tai palveluissasi on sellaista, joka erottaa ne kilpailijoista.
• Jos sinulla on verkkokauppa, joka myy samoja tuotteita kuin muutkin verkkokaupat, voit tehdä palveluprosessista (asioinnista kaupassasi) ylivoimaisen. Tarjoa jotain sellaista, että asiakkaat haluavat asioida juuri sinun verkkokaupassasi.
• Pakkaa tuotteesi eri tavalla. Toimita ne asiakkaalle eri tavalla. Toteuta jälkimarkkinointia eri tavalla. Tee jotakin, millä oikeasti erotut.
• Sama koskee asiantuntijaa. Tee palveluprosessistasi erottuva. Tarjoa kokonaisuutta, jota ei ole muilla. Erotu asiakaspalvelulla, jälkimarkkinoinnilla tai omalla osaamisellasi.

Tässä muutamia asioita mietittäväksi. Palveluprosessista voi tehdä uniikin, tekemällä asioita paremmin ja eri tavalla kuin muut. Sinustakin voi tehdä uniikin. Osaamisesi voi olla sellaista, joka on puettavissa sellaiseksi kokonaisuudeksi, että asiakkaat ymmärtävät saavansa erinomaista osaamista.

Kynttilää ei kannata piilottaa vakan alle, vaan tuoda esille. Kukaan ei nosta kissaa pöydälle, jos et sinä itse tee sitä. Uskalla siis tuoda itsesi esille. Ole saatavilla, ole näkyvissä ja uskalla rohkeasti tarjota osaamistasi, tuotteistasi tai palveluitasi.

Keksi kymmenen hyvää syytä miksi sinulta kannattaa ostaa!

Artikkeli Ohjaa sekä johda yritystoimintaasi taloudellisten laskelmien avulla ja erotu toiminnallasi julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Yrityksen osalta on myös mietittävä millainen juuristo yrityksellä on ja kuinka se toimii. Mikä siis toimii ja mikä ei toimi. Voit laskea asiakkaiden tuoman keskiostoksen. Ja jakaa sen kuukauden liikevaihdollasi. Näin tiedät paljonko ostoksia pitää olla kuukaudessa tai montako asiakasta. No jos ei ole riittävästi, se tarkoittaa ettei voi tulla tarpeeksi eurojakaan. Tässä tilanteessa minä kävelen peilin ääreen ja totean peilistä näkyvälle kuvalleni, että no onko tullut tehtyä tarpeeksi myyntityötä? Etsittyä asiakkaita ja kontaktoitua riittävästi?

Asiakkaita on, mutta eurot eivät riitä

Jos taas asiakkaita on riittävästi, mutta euroja kilahtaa liian vähän. Töitä on paljon, paljon ja vieläkin enemmän mutta palkkaa ei tule riittävästi. On alettava pohtimaan tekeekö töitä väärällä hinnalla. Onko hinnoittelu kohdallaan vai olisiko aika nostaa? Entä jos asiakkaat eivät voi maksaa enempää, onko asiakaskunta oikea? Vai pitäisikö sitä lähteä hiljalleen muuttamaan?

Moni ajattelee, että ei en voi nostaa hintoja kun silloin asiakkaat eivät osta enää. Yllättäen kun yrittäjä on nostanut hintojaan, suurin osa asiakkaista ei ole edes huomannut sitä. En sano että pitää nostaa, mutta jos työmäärä karkaa kohtuuttomaksi eikä tuota riittävästi, on mietittävä missä haaste on. Toisinaan sitä vain huomaa tekevänsä liian paljon asiakkaan eteen. Alkaa tehdä aina vain enemmän ja enemmän, kun haluaa tehdä kaiken niin hyvin. Haluaa palvella viimeisen päälle ja kuluttaa aikaa kohtuuttomasti asiakasta kohti. Päivän tunnit vain eivät tahdo millään enää riittää. Silloin on paras seurata kuinka paljon oikeasti käyttää aikaa asiakkaaseen. Paljonko siitä työstä voi laskuttaa, mikä on siis laskutettavan työn osuus oikeasti? Kuinka paljon taas tekee itse vapaaehtoisesti ylimääräistä ilman että kukaan edes pyytää sitä.

Onko näkyvyys kiinni omasta uskalluksesta?

Jos ei uskalla tulla esille, ei kukaan tiedä sinusta, yrityksestäsi tai sen tuotteista/palveluista. Jos ei millään saa aikaiseksi kerrottua yrityksestä mitään, voi olla että ei tule lisää asiakkaita. Jos pelottaa, että en osaa kirjoittaa tarpeeksi hyvin, en osaa sanoa oikeita sanoja, en osaa kuvata tarpeeksi hyviä kuvia tai voinko kehua itseäni ja tuotteitani, no en kyllä voi. On ihan mahdollista, että itseä alkaa pelottaa tulla esille. Näyttää mitä tekee tai kertoa mitä osaa. On uskallettava kokeilla. Kerrottava ja näytettävä.

Uutiskirjeeseen on kirjoitettava tekstiä tai laitettava kuvia. Osattava kertoa miksi kannattaa ostaa tai kysellä lisää. Jos ei ehdi, jaksa tai uskalla, voi olla että jää tekemättä. Rohkeutta hieman tarvitaan ja näkyvyyttä.

Kukaan ei tule koputtamaan ovemme taakse, että voitko tehdä minulle töitä tai saanko ostaa tuotteitasi. Meidän, yrittäjän/yrityksen tehtävä on huolehtia tuotteensa ja palvelunsa asiakkaiden ulottuville. Vietävä ne sinne missä asiakkaat ovat ja laitettava esille. Näytettävä mistä jäät paitsi jos et kiinnostu. Näkyvyyttä ja markkinointia tuskin tulee tehtyä liikaa, joten pitää uskaltaa rohkeasti tehdä ja antaa palaa. Tuoda itseään esille, tuoda tuotteita näkyville, markkinoida, kertoa ja kehottaa ihan ostamaan.

Tässä oli muutama haaste, mutta mieti ensin missä haasteesi tällä hetkellä on. Mitä on liian vähän tai mikä ei toimi. Mikä on kaikkein tärkein asia mikä pitää ratkaista. Jos se on eurot eli myynti, niin ratkaise se ensin. Jos tarvitset eväitä, niin tilaa myynnin oppaamme täältä.

Jos taas strategia on hukassa tai suunnitelma ei ole kunnolla mietitty. Löydät tavoiteoppaamme täältä.

No entä jos kaipaa lisää ohjeita yrittäjyyteen sekä kuinka yritystoimintaa kehitetään voit lukaista yrittäjyyden käsikirjamme ja se löytyy täältä.

Itsensä johtamiseen ja ajanhallintaan tarjoamme ensivuodelle työvälineeksi Sinun vuosi 2023 kalenterin, jonka saat täältä.

• Tarvitsetko innostusta ja inspiraatiota ratkaistaksesi yrityksen haasteet?
• Haluatko tehdä enemmän vai vähemmän?
• Uskallatko päästää irti siitä mikä ei toimi ja tehdä enemmän sitä mikä toimii?
• Uskallatko kokeilla asioita keskeneräisenä vai pitääkö niiden olla ensin täydellisiä?

Onneksi ei ole olemassa täydellistä yritystä, täydellistä yrittäjää tai täydellistä osaamista. Meidän ei siis tarvitse olla täydellisiä.

Artikkeli Kuinka ratkaiset yrityksesi haasteet? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.