Nämä perusasiat ovat elämässämme tärkeitä asioita. Korona on myös raportin mukaan vähentänyt onnellisuutta niissä maissa, joissa Covid-19-tartuntoja on ollut paljon ja rajoitukset ankarampia. Pääsimme ilmeisesti aika hyvin korona-ajan läpi. Nyt mitataan uudenlaista kriisiä ja kuinka se vaikuttaa meihin. Olemme sitkeää kansakuntaa, ja tottuneet selviämään. Selvästi emme lannistu helpolla.

Onko lupa olla onnellinen?

Toisinaan tuntuu siltä, että saako ihan oikeasti olla onnellinen? Pitäisikö onnellista oloa vähän jarrutella kaiken keskellä? Kiireessä, hektisessä työelämässä, kriisien keskellä ja ulkopuolelta tulevien vaatimusten keskellä tuntuu välillä siltä, että eihän sitä nyt voi olla niin onnellinen. Onnellisuus kuitenkin tulee niin pienistä arkisista asioista, että joka päivä löytyy syitä onnellisuuteen. Toisinaan mietin itse, että yrittääkö oma mieli estää olemasta onnellinen? Olen tullut siihen tulokseen, että kyllä sitä ihan itsekin lannistaa omia onnellisuuden tunteitaan.

Onnellisuuden taustalla on positiiviset asiat. Onneksi oman itsensä käyttäytymistä ja tunteita voi ohjata tietoisesti. Ulkoiset vaikutukset, kuten nyt meneillään oleva sotatilanne, vaikuttavat tunteisiimme. Ne tulevat iholle ja aiheuttavat huolta. Myös ympärillä olevat ihmiset, asiat, tekemiset vaikuttavat tunteisiimme. Onnellisuus lähtee itsestämme. Uskaltamalla olla sitä mitä olemme, ei sitä mitä muut haluavat meidän olevan. Tekemällä niitä asioita, joista kokee itse hyvänolon tunteita.

Oman itsensä tunteminen, mihin asioihin reagoi ja mitkä vaikuttavat lamaannuttavasti tai tekevät sisällesi tunteiden myrskyä, on hyvä tunnistaa. Voi olla myös että piilottelemme sisällemme sellaisia kipeitä kohtia, jotka olisi hyvä antaa tulla esille. Myös tietoisesti voi suunnata tekemistä niihin asioihin, jotka luovat hyvää oloa sekä antavat positiivisen fiiliksen. Olen itse oppinut, että jos jokaiseen päivään tulee löytää jokin positiivisen tunnetilan antava asia tai tekeminen, ja päivä tuntuu paljon onnellisemmalta. Silloin päivääni mahtuu myös negatiivisia uutisia, haasteita, ongelmia ja nämä eivät vie kaikkea energiaani, jonka olen saanut onnellisuuden tunteesta. Lisäksi minusta onnellisuuteen liittyy kiitollisuus.  Iltaisin nukkumaan mennessäni pohdin itsekseni kolme asiaa, mistä sen päivän lopuksi olen kiitollinen.

Älä luovu unelmistasi ikinä – tee itsesi kanssa onnellisuussoppari

Unelmat ovat niitä, joista voi haaveilla, ja ne vaikuttavat selvästi tunnetiloihin. Unelma tai haave siitä mitä haluat, kulkee matkassa ja antaa tarkoitusta joillekin tekemisille. Siksi niistä ei kannata luopua. Niitä kannattaa suunnitella ja unelmoida. Asiat, joista unelmoit, voivat olla vaikka kuinka pieniä, mutta toteutuessaan ne tuovat onnellisuutta elämään.

Unelmat ovat polttoainetta, jota tarvitsemme elämäämme. Kun polttoainetta voi aina lisätä välillä, jaksaa pysyä käynnissä. Tee itsesi kanssa soppari joka päiväisestä onnellisuushetkestä. Noudata tätä sopparia päivittäin, kehitä jokaiselle päivälle joku juttu, joka tekee sinut onnelliseksi. Nyt kun kevät tulee, niin minun onnellisuussopparissani lukee, että saan joka päivä viettää rauhallisen kävely- tai ulkoiluhetken luonnossa tai onnellisen kahvihetken luonnon keskellä sitä tarkastellen. Istua ja vain nauttia hiljaisuudesta, omasta seurastani ja olla onnellinen ja kiitollinen. Se voi olla näinkin pieni asia. Minusta onnellisuus syntyy arjen pienistä asioista ”normaali oloissa”, tarkoitan ei pelon tilanteessa kuin Ukrainassa tällä hetkellä.

Jos löydät unelman, löydät kyllä keinot toteuttaa sen, kun se on jotain mitä todella haluat.

Salme Kortelainen

Calmen HR-palvelut

https://www.instagram.com/calmenhr/

https://www.facebook.com/calmen.fi/?ref=bookmarks

Artikkeli Vieraskynä – Meidän oma Suomi valittiin onnellisimmaksi maaksi jo viidettä kertaa peräkkäin julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Kykenemättömyys vaikuttaa omaan elämään luo joskus halun luovuttaa, joskus sotia kaikkea vastaan. Kokemus siitä ettei pysty hallitsemaan, on kokonaisvaltainen. En osaa pysty tai kykene, olen huono, tyhmä ja arvoton. Ei tästäkään tule yhtään mitään, ihan turha edes yrittää. Luovutan, koska olen surkimus, koska mistään ei kuitenkaan tule mitään.

Ahdistaa, hävettää, surettaa, paras piiskata itsestä jotain irti, etten täysin jämähdä paikalleni.

On tehtävä enemmän töitä, lähdettävä shoppailemaan tai vaikka juomaan, ehkä syön tuskaani tai alan siivoamaan raivoisasti, niin pääsenpähän edes näistä kamalista tunteista eroon.

Kuulostaako tutulta?

Jokainen kokee ikäviä tunteita. Jokainen kokee kaikenlaisia tunteita. Ne eivät ole vääriä tai sinä et ole väärä kokiessasi niitä.

Tunteet ohjaavat meitä, mutta niitä ei ole pakko totella tai uskoa, seurata tai ottaa aina kovin vakavasti.

Tunteet yrittävät ohjata meitä tekemään oikeita valintoja, mutta perustuvat usein menneisyyden kokemuksiin ja ohjautuvat kovin helposti samoille urille.

Aika usein meidän on vaikea havaita kuitenkaan tunteitamme ja ohjaudumme autopilotilla toimimaan kuten aina ennenkin. Ja tulos on myös sama kuin aina ennenkin. Olemme tottuneet toimimaan kepin avulla, kiristämään ja lyttäämään mieltämme, olemme oppineet kohtelemaan itseämme, kuten meitä on kohdeltu. Jos emme ole tulleet tutuiksi oman myötätuntomme kanssa, saatamme pelätä muuttuvamme sen seurauksena laiskoiksi.

Kuitenkin myötätunto itseä kohtaan on samaa kuin asennoituisimme olemaan ystävällisiä ja lempeitä parasta ystäväämme kohtaan. Usein suomme sen helposti muille, mutta itseämme ruoskimme vailla armoa.

Usein ihmisen onkin helpoin tutustua omaan myötätuntoiseen puolensa sen kautta, että minähän osaan olla muille myötätuntoinen ja salliva. Minussa on siis myötätuntoinen osa. Sitten voidaan harjoitella, että kuinka sen voisin kääntää itseeni?

TEHTÄVÄ 1:

1. Asetu istumaan. Ota muutama iso sisään ja uloshengitys.
2. Avaa rintakehäsi ja tunne hengityksesi.
3. Tuo mieleesi joku läheinen ystävä, jota kohtaan tunnet lämpöä ja jota kohtaan olet ystävällinen vaikeinakin hetkinä.
4. Mieti sitten, miten voisin olla tänään itseäni kohtaan ystävällinen?
5. Jos kohtelisin itseäni, kuin kohtelen muita, miten olisin itseni paras ystävä, kuinka toimisin?
6. Millä kaikilla tavoin voisin toimia itseäni kohtaan ystävällisesti, olla itselleni oma paras ystäväni?

ITSESUOJELU

Ihminen on ikään kuin ohjelmoitu evoluution kuluessa kiinnittämään huomiotaan uhkiin, ihan hengissä selviämisen nimissä. Meille on kehittynyt loistava uhka- ja itsesuojelujärjestelmä, vaikkakin tänä päivänä yhä useammin ja useammin se aiheuttaa vain enemmän ongelmia ja suuria vaikeuksia.

Tämän lisäksi, että pelkäämme ja varomme, myös haluamme paljon. Mieli on täynnä tahtoa, tavoitteita ja päämääriä. Mutta ongelmaksi muodostuukin se, että vaikka saisimme ja saavuttaisimme paljon, emme osaa nauttia asioista.

Asenne ja asennoituminen ovat avainasemassa onnellisen ja iloisen elämän luomisessa, sekä siitä nauttimisesta. Myötätunto on ymmärrystä, että aina löytyy vielä parempaa, isompaa ja hienompaa, toinen toistaan mahtavampia  keinoja saattaa mieli luulemaan, että ulkoinen tekee onnelliseksi. Kuitenkin se, että on tyytyväinen vähään, nauttii hetkestä jossa elää ja tekee elämästään riittävän hyvän, voikin olla askel kohti todellista onnea.

Sadepäivien kohdalla myötätuntoa onkin havaita, että jokaisella on näitä päiviä. Ei minun tarvitse lietsoa tai suitsia itseäni syvemmälle suohon, jokainen kokee samoja tunteita. Ilon päivinä myötätuntoa on havaita, että näin. Minäkin saan osakseni hyvää, nautin tästä – tiedostan ja huomaan hyvän.

KUINKA VOISIN HYVÄKSYÄ ITSENI SELLAISENA KUIN OLEN?

Olemme aika taitavia kritisoimaan itseämme, syyllistämään ja vähättelemään, olemme oppineet sen jo lapsuudessa. Lisäksi kulttuuri vahvistaa pärjäämistä, vähättelyä ja liiallisen itsekehun pelätään edelleen aiheuttavan enemmän haittaa kuin hyötyä. On parempi varautua pahaan kuin toivoa liikoja, pessimisti ei pety. Mutta kun elämme negatiivisessa mielenmaisemassa, päivästä toiseen toistellen itsellemme sitä kuinka emme osaa tai pysty, puremme itseämme nilkkaan ja kaivamme kuoppaamme yhä syvemmäksi.

Syyttelevällä mielellämme toki on hyvä tarkoitus, varoittaa, olla hereillä ja turvata selustaa, mutta sen keinot ovat varsin huonot. Kun kerrot itsellesi päivästä toiseen ettet pysty, alat pian uskomaan siihen ja siitä tulee totuus josta käsin katselet elämääsi, josta käsin teet valintasi ja tulkintasi.

MYÖTÄTUNTO

Myötätunto on kykyä osoittaa lämpöä, välittämistä, myötätuntoa toiselle, ottaa sitä vatsaan ja antaa myös itselle. Se vähentää samaistumista tunteeseen, auttaa säilyttämään yhteyden toiseen ja kannattelee tilanteessa niin itseä kuin toista. Itsemyötätunto on kykyä huomata kärsimys eli asia tai tunne, jota pyrkii välttelemään ja sitä, että on halukas lievittämään tätä kipua. Myötätunto on jokaisessa meissä oleva taito, mutta jos se ei ole päässyt vahvistumaan ja kasvamaan elämän varrella, sitä onneksi voi harjoitella. Kuitenkin, pysyessään tietoisena siitä, mitä kokee ja kohtaa, alkaa huomata myös sen mitä itse tarvitsee palautuakseen ja ladatakseen omaa jaksamista. Se että pitää itsestä huolen, on itsemyötätuntoa parhaimmillaan.

ISOT PAINEET

Jokainen tunnistaa niskassa olevat vaateet, omat, perheen, yhteiskunnan ja työn sekä vapaa-ajan. On myös paljon mitä haluaisi, mutta jotenkin aika on vain rajallista. Pitäisi, täytyy, on pakko, kuuluvat jokaisen sanavalikoimaan enemmän tai vähemmän. Ei ole ihme että kuormittuu. Kuitenkin valinta on oma. Voin, jos tahdon. Kuitenkin omat vaatimukset voivat muuttua liian painaviksi. Hyvistäkin asioista voi tulla ikäviä, onnen tavoittelusta taakka ja silloin jos koska, myötätunto omii paikkaansa.

MYÖTÄTUNTOINEN ASENNE

Meillä jokaisella on osaamista myötätunnosta. Oletko joskus auttanut lähimmäistä, tarjonnut apuasi, antanut aikaasi, halannut tai sanonut, että ei hätää, minä olen tässä. Olet siis osoittanut myötätuntoa toista kohtaan.

TEHTÄVÄ 2:

Nyt voisit miettiä, mitä voisit tehdä itsesi hyväksi, kun on vaikeaa?

-lämmin suihku, liikunta, metsäkävely, puhuminen, saunominen, huumori, musiikki… jotain muuta?

MIETI mikä viimeksi auttoi, kun sinulla oli vaikeaa? Kirjaa ylös 5 suosikkiapuasi.

JÄMÄKKYYTTÄ

Itsemyötätunto voi olla avuksi monenlaisissa tilanteissa, tutkimusten mukaan itsemyötätuntoiset ihmiset ovat keskimäärin tyytyväisempiä elämäänsä, parisuhteisiinsa ja kokevat vähemmän masennusta verrattuna henkilöihin, jotka suhtautuvat itseensä kriittisesti.

Itsemyötätuntoiset kestävät myös vastoinkäymisiä paremmin lannistumatta ja ottavat enemmän vastuuta omista virheistään sekä ovat jämäkämpiä tarpeen tullen.

Mielen voi opettaa myötätuntoiseksi. Se voi ottaa hieman aikaa, mutta on todettu, että jo muutaman viikon päivittäinen harjoittelu vahvistaa myötätuntolihaksiasi.

Ensin on hyvä havaita esteet.

TEHTÄVÄ 3

1. Mikä estää minua ottamasta viisauden käyttööni ja ymmärtämästä, että asiat eivät ole aina ihan niin kuin itselleni väitän?
2. Jos olen kovin ahdistuva ja sellaisena itseäni pitävä, pelottaako minua se, millainen olisin, jos olisin hieman rennompi?
3. Kaikki mikä päässäsi liikkuu Ei ole totta, voit katsoa sitä tutkien.

ON NIIN PALJON MITÄ SINÄKIN VOIT TEHDÄ VOIDAKSESI VIELÄ PAREMMIN!

Voisitko sinäkin irtautua loputtomasta suorittamisen virasta ja vaatimuksista suhtautumalla itseesi myötätuntoisemmin, kohtelemalla itseäsi kuin kohtelisit hyvää ystävää, myötätuntoisesti.

TEHTÄVÄ 4

1. Tehdään hetki myötätuntoisen mielentilan kuivaharjoittelua;)
2. Palaa hetkeksi tehtävään 1, miten sinä kohtelisit parasta ystävääsi.
3. Ajattele, että kohtaat itsesi samalla myötätuntoisella asenteella.
4. Harjoittele tämä myötätuntoinen asenne sisälläsi eri tilanteissa arjessa.
5. Esim.
   1. Kuvittele että teet jonkin teon, joka on sinulle hyväksi, mutta kovin epämiellyttävää ja jonka mieluusti välttäisit (pyykinpesu, jämäkän pyynnön esittäminen, ei:n sanominen ym.)
   1. Valitse joku tilanne, näe mielessäsi miten tartut tilanteeseen jämäkästi, mutta itseäsi myötätuntoisesti tukien.
   1. Kannusta itseäsi kuin kannustaisit rakasta ystävääsi. Hei, hyvin se menee, pystyt kyllä ja sitten on aikaa puuhailla muuta. Ensin voi tuntua vaikealle, mutta pystyt siihen kyllä. Anna pienen hymyn nousta kasvoillesi ja ystävällisesti, mutta jämäkästi ohjaa itsesi läpi arjen hankalan tilanteen.
6. Ja kun tätä harjoittelua olet tehnyt mielessäsi, voit siirtyä tositoimiin aitoihin arjen tilanteisiin.

TSEMPPIÄ JA VOIMIA HARJOITTELUUN!

PYSTYT SIIHEN, OLET RIITTÄVÄ JA RAKASTETTAVA JUURI TUOLLAISENA KUIN OLET!

Kun tuntuu, ette pärjää yksin ja haluat puhua, olen tässä. KAUKAA TAI LÄHELTÄ, ETÄYHTEYDET OVAT KOVASSA KÄYTÖSSÄ.

Ota yhteyttä!

Lempeyttä ja valoa kaikille – elämä on tässä, elä sitä!

Katja Kykkänen / Hyvänolon Omimo / fb ja  insta / katjakykkanen@gmail.com

Artikkeli Vieraskynä – Myötätuntoinen mieli julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Asiakaspalvelukouluttajana voin todeta oppineeni eniten niistä tapauksista, joissa teoria on tullut lihaksi, niin hyvässä kuin pahassa.

Pienkustantajan arkea, tarina elävästä elämästä

Sovin kirjapainon kanssa, että kirjalava toimitetaan tiettynä päivänä, sovittuun aikaan kotipihalleni. Kerroin perustelut toiveelleni selkeästi: keikkailen paljon ja olen vain tuona tiettynä päivänä varmasti kotona. Onko nyt sovittu, että kirjat tuodaan maanantaina aamupäivällä, onko? Kyllä on.

Tuli kauan odotettu maanantai. Jo aamusta valmistauduin vastaanottamaan tuhannen kirjan toimituksen. Kello tuli kaksitoista. Kello tuli yksi. Kirjoja ei näkynyt. Soitin kirjapainoon. Mikä kuljetusfirma tuo kirjat? Lupasivat soittaa takaisin, eivät sanoneet toimittajan nimeä. Kello tuli kaksi. Soitin uudestaan kirjapainoon, josta kerrottiin, että kirjat tulevat neljään mennessä. Kello tuli neljä. Kello tuli viisi. Yhä istuin pihalla odottamassa. Soitin kirjapainoon. Nyt eivät enää tienneet, missä kirjani ovat. Toimittaja ei vastaa. Ei ne enää tänään aja. Ilmoitin, että tiistaina kirjojen on oltava kahteentoista mennessä, tai muuten… Tai muuten mitä? Ei mitään. Tiistaiaamuna vaadin saada numeron suoraan kuljetusliikkeen kuljettajalle, yhdistivät mieluummin. Kuljettaja sanoi, että ei tiedä missä kirjat ovat, koska häneltä loppui eilen työt kello neljä. Ne jäi vissiin autoon. En ehtinyt toimittaa kaikkia perille, tuon tänään, jos ehdit, vastasi kovin nuorelta kuulostanut miesääni. Olin ärtynyt asiakas, taisin hihkaista puhelimeen muutaman painokelvottoman sanankin. Jos ne kirjat eivät ole tänään puoleen päivän mennessä täällä pihalla, teen sinusta valituksen. Jos olisit minulla töissä, olisit työtön tällä sekunnilla. Istahdin vetämään henkeä ja laatimaan strategiaa, miten reklamoin asiasta eri tahoille.

Kello tuli yksitoista. Pihaan käveli vanhempi herrasmies ajohaalareissa. Lupsakkaasti huikkasi huomenet, ihasteli kaunista päivää ja kyseli, ihanko itse olen kirjat kirjoittanut? Niitä olisi nyt autossa, pahoitteli viivästystä ja kyseli, mihin kohtaan tuodaan ja voiko kuorma-auton peruuttaa pihaan, kun taitaa noita puunoksia vaurioittaa. Pah, peruuta vaan, vanha pihlaja ja kuolleet oksat – joutavat varista, totesin.

Saimme kirjat varastoon rauhassa rupatellen. Mies totesi lopuksi, että hyvinhän tämä sujui. Laittoivat minut asialle, sanoivat varastolla, että siellä on rouva pahalla päällä.  Ei ollut enää, vaan loisti kuin se kuuluisa Naantalin aurinko. Kello löi kahtatoista, kun lähdin matkaan. Reklamaatio ajatukset olin jo unohtanut.

Aika monta rastia ruutuun kyselyssä ’Asiakaspalvelu on epäonnistunut, kun…

*asiakaspalvelija on epäystävällinen ja töykeä

* ei saa palvelua

* palvelu on ylimielistä

* asiakaspalvelija ei ota yhteyttä, vaikka lupasi

* henkilöstö ei ole sitoutunut työhönsä

Hyvästä asiakaspalvelusta syntyy palvelukokemus, joka jää ihmiselle positiivisella tavalla mieleen. Tavoitteena on luoda asiakkaaseen sellainen yhteys, että asiakas kohdataan myös tunnetasolla. Hyvä asiakaspalvelija tekee työtään oikealla asenteella. Saatiin toki tästä asiakaskohtaamisesta loppujen lopuksi rasti onnistumisen puolellekin.

Olen todennut, että kahdella sanalla pääsee hyvin asiakaspalvelussakin pitkälle. Nuo sanat ovat kiitos ja anteeksi.

Kiitän aina, kun on kiitokseen vähänkin aihetta. Kiitosta saisi viljellä enemmänkin, sillä sen vastaanottaminen on yhä vaikeaa ja hämmentävää.  Vielä herkemmin pahoittelen, joskus jopa siltä varalta, että olisin mahdollisesti tehnyt virheen tai asiakas olisi jostain syystä saattanut pahoittaa mielensä. Anteeksipyytäminen ja aidosti pahoillaan oleminen pelastavat tilanteen lähes aina.

Edellä mainittujen lisäksi hyvään asiakaskohtaamiseen kuuluvat mm.

Huomioiminen viestitä asiakkaalle, että olet huomioinut hänet. Jätä kaikki muut puuhastelut ja keskity häneen.                                                                                                                                                                     

Hymy ja silmiin katsominen. Kontakti asiakkaan kanssa on lyhyt, ja luottamus pitää luoda lyhyessä ajassa.

Kohtelias ja tilanteeseen sopiva puhuttelu. Teitittely on edelleen hyvä lähtökohta, mutta seuraa asiakkaan esimerkkiä.

Samanarvoisuus. Älä aliarvioi ketään ulkonäön, iän tai etnisyyden perusteella.

Myönteinen asenne. Omalla käytöksellä ja asennoitumisella voi vaikuttaa kohtaamisiin kaikilla elämänalueilla, ei vain työssä.

Puhu asiakkaan kanssa ’samaa kieltä’, vältä ammattislangia.

Asiakkaan kohtaaminen on taitolaji – olipa kummalla puolella tiskiä tahansa.  En voi muuta kuin todeta, että Pikku G oli aikoinaan oikeassa laulaessaan, että virheist’ oppii ja kokemust’ karttuu, asiakaspalvelijanakin.

Raija Airaksinen-Björklund

Draamatyö.fi

Artikkeli Vieraskynä – Asiakaskohtaamisia – vain elämää, ei sen enempää julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Törmäsin aikoinaan ratkaisukeskeiseen myyntiin tehdessäni myyntityötä ja silloin ymmärsin, kuinka suuri merkitys omalla suhtautumisellamme on. Varsinkin silloin kun on ratkottava haasteita, vaikeita ongelmia tai selviydyttävä erilaisista henkilökohtaisista tilanteista. Myöhemmin törmäsin positiiviseen psykologiaan, ja huomasin kuinka paljon sillä on yhteyttä ratkaisukeskeisen myynnin kanssa.

Ajattelin aiemmin, että asiat tapahtuvat elämässämme kohtalon voimasta.
Jossain vaiheessa aloin kuitenkin pohtia, että paljonko siinä on kohtalolla osuutta ja mikä on omaa tekemistäni. Vaikuttaako enemmän kuitenkin oma katseeni, joka tutkailee kaikkea, on kiinnostunut erilaisista asioista ja joka haluaa mennä eteenpäin.

Ajattelin myös aiemmin ja ajattelen edelleenkin, että ratkaisemalla asiakkaiden ongelmia ja auttamalla heitä rehellisesti, saan jatkettua asiakassuhdetta parhaiten. Heille ei tule kiinnostusta mennä kilpailijoille. Olen siis koko elämäni halunnut tehdä ratkaisukeskeistä myyntityötä tuotteita tai palveluitani tarjotessani. Asiakkaalla pitää olla tunne, että haluan oikeasti tehdä yhteistyötä hänen kanssaan ja auttaa häntä. Siksi yhdistän ratkaisukeskeisen myynnin ja positiivisen psykologian tässä kirjoituksessa. Minä koen ne hyvin samanlaisiksi asioiksi.

Minun mielestäni tämä ajatus siitä, että kaikkeen voi itse vaikuttaa, on yksi avain kaikkeen. Jos haluaa vaikuttaa asioihin, omaan elämäänsä, tekemiseensä, kannattaa vaan lähteä tekemään ja toteuttamaan asioita. Ihan kaikkeen ei tietenkään voi vaikuttaa. Sää on siitä hyvä esimerkki. Mutta omaan tekemiseen kyllä. Elämä on todella paljon kivempaa, kun siihen vaikuttaa positiivisuuden kautta. Eikä se pois sulje negatiivisia tunteita. Kyllä niitäkin saa olla. Ne eivät vain saa jäädä kaivertamaan, aiheuttaa käyttäytymiseen muita ihmisiä loukkaavia tai satuttavia tunteita. Olen juuri eilen nähnyt tällaisen tilanteen, joka aiheutti muille ihmisille harmia ja huolta. Miksi ihminen toimii näin, antaa negatiivisten tunteiden ottaa vallan ja antaa vaikuttaa niin paljon, että aivan syyttömät ihmiset saavat siitä kärsiä. En tiedä, mutta sellaisia me olemme.

Positiivisuus ei ole vain aina positiivisia korulauseita tai ylistyssanoja. Siten ei myöskään muututa oikeasti positiiviseksi. Se on ihan yhtä paljon vaikeita asioita. Oleellista on vain oma reagointi, oma suhtautuminen ja kuinka jaksaa nousta ylös. Varsinkin, jos kokee vakavan muutoksen, ongelman tai jotain sellaista joka aiheuttaa surua. Tällaisista tilanteista ”ylös nouseminen” vaatii voimia. Tässä positiivinen ajattelu minusta toimii erinomaisesti, kun oivaltaa oman mahdollisuuden vaikuttaa omiin ajatuksiinsa. Tätä ei voi kukaan muu tehdä toisen puolesta.

Myyntityössä voi myös hyvin noudattaa positiivista ajattelumallia. Jos asiakas ei innostu, osta tai kiinnostu, voi positiivisen suhtautumisen kautta miettiä syitä tähän. Eli toimia ratkaisukeskeisesti ja etsiä parempia ratkaisuja. Luultavasti ratkaisu ei siis ollut asiakkaalle toimiva. Eikä jäädä miettimään, että miksi se nyt ei ostanut.

Markku Ojanen on kirjoittanut sivuillaan ”positiivisella ajattelulla tarkoitetaan yleensä sellaista elämäntaidon opetusta, joka perustuu omien ajatusten kääntämistä positiiviseksi.” Täältä voi lukea halutessasi lisää: https://www.markkuojanen.com/psykologia/mita-positiivinen-psykologia-on/

Tämä elämäntaito antaa valtavasti voimaa ja energiaa. Tuottaa tulosta, helpottaa moneen asiaan suhtautumista sekä antaa energiaa ja voimia jaksaa. Edelleenkään se ei ole vain positiivisia sanoja. Tämä on sisäistettävä ja opetettava omille aivoille kuinka reagoi. Mitä ajattelee, mitä sanoo ja kuinka viestittää eteenpäin.

Positiivinen ajattelumalli ja energia suojaavat meitä. Emme uppoa pahimpiin suokohtiin yhtä syvälle. Vaikka jalka jäisikin vähän kiinni, se on helpompi vetää suosta ylös. Tätä minusta on positiivinen psykologia. Jokaisen omasta työkalupakista olisi hyvä löytyä keinoja positiivisen ajattelumallin muutokseen.

LYHYT TYÖKALUPAKKI:

1. Tunnista ensin negatiiviset ajatukset. Lausu ne oikeasti ääneen ja kirjoita ylös. Vasta kun näet kirjoitettuna niin uskallat ehkä myöntää itsellesi, että kylläpä ajattelen negatiivisesti.
2. Mieti mistä nämä ajatukset tulevat? Mistä ne johtuvat? Mikä on syynä siihen? Onko sinulla jotain, mikä aiheuttaa niiden syntymisen, esimerkiksi olet liian väsynyt jatkuvasti, et syö hyvin, sairauskierre, jotain epäonnistumisia vai mitä?
3. Uskalla antaa itsellesi lupa olla myös virheellinen painos itsestäsi. Myönnä siis itsellesi, että sinulla on lupa tehdä virheitä. Et ole täydellinen. Jos olet epäonnistunut jossain aiemmin esimerkiksi jossain peleissä, niin älä kanna matkassasi vanhaa kokemusta vaan hanki uusi. Eli et ole välttämättä huono pelaamaan, ja jonkin uudenpelin kautta voit saada onnistuneen kokemuksen.
4. Usko itseesi ja omaan tekemiseesi. Se mikä ei onnistu, tee jotain muuta. Älä kuitenkaan luovuta heti. Sano itsellesi ääneen, että kyllä minä osaan tämän. Tämä jo tuo sinulle paljon innostuneemman olon, ja innostunut ihminen onnistuu helpommin.
5. Uskalla mennä sellaisellekin alueelle, joka ei ole mukavuusaluettasi. Tee jotain mitä haastaa vähän sinua ja saat kokemuksen, minä onnistuin. Niitä sinä tarvitset.

Et voi koskaan tietää, mitä kaikkea saat aikaiseksi, jos et yritä!

Artikkeli Vahvistatko positiivista energiaasi? Mikä saa sinut ajattelemaan positiivisesti? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Vellotko, jossitteletko, onko suuntasi hukassa? Mikään ei ole helpompaa kuin jäädä vellomaan. Negatiiviset kokemukset ja tilanteet oikein antavat balsamia jossittelulle. On ihana jäädä vellomaan epämääräiseen tilanteeseen, ja kertoa yhdelle jos toiselle ihmiselle omasta ”kurjuudesta”. Pähkäillä ja puhkuilla tilannetta yhä uudelleen. Kuluttaaa aikaa ja energiaa vatvomiseen.

Alkaako negatiivinen asenne, jossittelu, vellominen sekä pessimismi toteuttaa itseään? Jos odotat epäonnistuvasi, onnistutko? Todennäköistä on, että epäonnistumisen odotuksesi toteutuu. Valittamalla, jossittelemalla ja vellomalla oikein pönkität itseäsi jatkamaan samalla tiellä.

On tutkittu, että säännöllinen valittaminen vaikuttaa aivojen toimintaan. Aivot siis tottuvat negatiivisiin viesteihin, ajatuksiin ja tunteisiin, ja alkavat oikein lusikalla syöttää (ja isolla sellaisella) sinulle yhä enemmän negatiivisia ajatuksia ja tunteita. Tästä kierteestä on vaikea päästä pois, koska se jos mikä vaatii töitä. 

Lopeta vellominen, aloita tekeminen

Mikäli haluat lopettaa vellomisen ja aloittaa tekemisen, kääri hihat ja ryhdy toimeen. Toimenpidesuunnitelma on yksinkertainen työväline asioiden edistämiseen. Päätetään mitä halutaan. Kirjoitetaan ylös eli tehdään tavoite (= päämäärä), jota kohti halutaan mennä. Tämä pätee ihan kaikkeen. Sen voi tehdä omaan elämään, opiskeluun, harrastuksiin, kotitöihin, siivoukseen, puutarhan hoitamiseen, mökkeilyyn, lomailuun, työhön, projekteihin, yrittäjyyteen, yritystoimintaan tai mihin vain haluaa.

Kun tavoite on selkeänä mielessä, mietitään miten tavoitteiseen päästään. Mitä asioita tehdään, jotta päämäärä eli tavoite toteutuu. Tehdään suunnitelma toteuttamisesta eli toimenpiteistä. Viedään ne viikkottaiseen aikatauluun ja lähdetään toteuttamaan.

Pidetään kiinni suunnitelmasta, mutta tarvittaessa ollaan valmiit muuttamaan suuntaa, jos osoittautuu että tämä ei toimi. Aina on seurattava tekemistä ja oltava valmis tekemään uusia ratkaisuja, jos tehty suunnitelma osoittautuu toimimattomaksi.

Vain teot ratkaisevat

Mikään muu ei auta kuin tekeminen. Jos jäät jossittelemaan ei synny tekoja. Jos ei ole tekoja, ei tapahdu mitään.

TEOT, TEOT JA VIELÄ KERRAN TEOT. Tämä tarkoittaa sitä, että toimenpidesuunnitelmassa pitää olla tekoja. Tekemistä, jota toteutetaan säntillisesti. Kun suunnitelmassa on selkeää tekemistä, asioita jotka toteutetaan, menet väkisin eteenpäin johonkin suuntaan. Korjaavia liikkeitä voi sitten tehdä matkan varrella, kun tarvitsee.

Onko sinulla KasvuStoorin tavoitekalenteri? Jos on, kaiva nyt se esille, ja tee suunnitelma. Jos ei ole, osta juuri lanseerattu uusi kalenterimme. Katso lisää kalenteristamme https://www.kasvustoori.fi/kauppa/inspiroiva-ja-innostava-vuoden-2019-kalenteri-arkeen-ja-tyohon-uutuus/

Tai ota avuksesi tavoitetyökirjamme, jonka avulla suunnittelet toteutuksen (teet toimenpidesuunnitelman) ja lähdet toteuttamaan. Katso lisää täältä https://www.kasvustoori.fi/kauppa/uutuus-tsemppaava-tavoitetyokirja-auttaa-sinut-paamaaraasi/

Älä anna aivojesi toteuttaa ennustetta epäonnistumisesta. Päätä muuttaa aivojesi tuomat viestit motivoivampaan ja innostavampaa suuntaan. Ohjelmoi ne uudelleen ihan kuin tietokone. Anna niiden kovalevylle uutta ajateltavaa, mahtavia innostavia tekemisiä ja suuntaa energiasi tekemiseen. Älä kuuntele muita, että ei tuo onnistu, onpa vaikeeta, miten sinä jaksat, kuinka sinä ehdit.

Unohda muut, ja tee sitä mitä itse haluat. Älä osoita itseäsi syyttävällä sormella heti, jos jokin ei onnistu samantien. Älä anna aivojesi antaa sormelle käskyä, että minähän sanoin ei tuo onnistu. Yritä uudelleen. Muuta jotain ja aloita uusiksi. Tee tekoja.

Huomaat, että alat saavuttaa asioita. Huomaat että teot tuovat tulosta. Tie vuorelle voi olla kivikkoinen ja välillä joutuu menemään nelinkontin, jotta pääsee huipulle. Ota kuitenkin kaikki etenemisvaihtoehdot käyttöösi ja mene eteenpäin.

LOPETA JOSSITTELU, ALOITA TEKEMINEN!

Artikkeli Onko suunta hukassa? Vellotko, jossitteletko vai menetkö eteenpäin? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.

Nämä positiiviset ihmiset kertoivat, miten he olivat olleet eräässä tapahtumassa ja heidän mielestään kaikki mitä tapahtumassa tapahtui oli ihan huippua. Samassa tapahtumassa oli ollut joku heidän tuttunsa ja tämän mielestä tapahtumassa oli taas kaikki ihan pielessä. Kuuntelin juttua ja sanoin, että kuulostaa siltä kuin olisitte olleet ihan eri tapahtumassa.

Huomaan itse viljeleväni paljon sanoja ihana, upea, mahtava, kaunis…. Voin vaan kuvitella, miten nämä sanat ärsyttävät joitakin ihmisiä. Mutta olen aidosti sitä mieltä, että nämä adjektiivit kuuluvat joka päiväiseen elämääni ja olen useista asioista sekä ihmisistä sitä mieltä, että ne/he ovat ihania, upeita, mahtavia ja kauniita. Elämä on hieno matka, josta haluan nauttia joka päivä. Tosin voin todeta, että tämän viikon maanantai oli päivä, josta en löytänyt kuin yhden hyvän asian, mutta sentään sen verran siitäkin. 🙂

Omalla asenteelle on valtava voima omaan elämään. Asennetta voi tietoisesti harjoittaa ja sitä voi muuttaa. Uskallan väittää näin siksi, että olen vuosien ajan harjoittanut omaa mieltäni ja asennettani positiivisempaan suuntaan. Ei positiivinen asenne aina minultakaan onnistu, mutta ainakin se onnistuu nykyään paremmin kuin aiemmin. Asenteen muuttaminen ei kuitenkaan tapahdu sormia napauttamalla vaan sen eteen on oltava valmis tekemään töitä. Pitää tiedostaa omat ajatusmallit sekä syyt, mistä ne kumpuavat, ja pitää olla halukas muuttamaan niitä.

Kun oma asenne on positiivisempi ja näkee tai edes yrittää nähdä mieluummin asioiden hyvät kuin huonot puolet, oma elämä kevenee huomattavasti. Myös vastoinkäymisiin suhtautuminen on helpompaa ja ne saattaakin nähdä mahdollisuuksina kehittyä eikä ”maailmanloppuina”. Meistä kukaan tuskin välttyy ongelmilta, mutta niihinkin voi opetella suhtautumaan kasvunpaikkana ja ottaa niistä opiksi.

Sanotaan, että elämä on 10 % sitä mitä tapahtuu ja loput 90 % on sitä, miten suhtaudumme asioihin. Tärkeä huomio ja jos omaa asennetta haluaa muuttaa positiivisemmaksi, tämä ajatus kannattaa ottaa aktiivisesti omaan mietintämyssyyn. Elämä on <3

Just because you’re given a cactus doesn’t mean you have to sit on it.

Jos asenneasiat kiinnostavat enemmänkin, näistä KasvuStoorin blogikirjoituksista voit lukea asiasta lisää:

Yrittäjän jaksaminen

Asenne ratkaisee

Elämä täynnä mahdollisuuksia

Kuuntele kukkien kuiskintaa

Ihana epämukavuusalue tuo uutta elämääsi

Artikkeli Asenne – ystävä vai vihollinen? julkaistiin ensimmäisen kerran KasvuStoori.